Chương 9 — Cài đặt

Trong chương này: cài đặt cửa hàng của máy tính tiền (Einstellungen) và cài đặt cá nhân của tài khoản người dùng (Profil). Phần này chủ yếu dành cho quản lý cửa hàng.

9-1. Cài đặt hệ thống (Einstellungen)

Trang cài đặt của máy tính tiền có đúng 6 tab: chung, bán hàng, thuế, thanh toán, chứng thư và Bridge. (Các cài đặt danh mục sản phẩm, khách hàng và thuế đầy đủ hơn được thực hiện trong bảng điều khiển — xem hướng dẫn bảng điều khiển chương 12.)

⚠️ Chế độ chỉ đọc: nếu vai trò của bạn được phép xem cài đặt nhưng không được phép thay đổi, trang sẽ mở ra với một thanh màu vàng «chỉ đọc» và nút lưu sẽ không hoạt động.

Chung (Allgemein)

Thông tin cửa hàng được in trên biên lai và hóa đơn: tên và công ty, địa chỉ, điện thoại/fax, email, thông tin ngân hàng (IBAN/BIC), các mã số thuế và đăng ký kinh doanh. Ngoài ra:

• Loại hình kinh doanh (Business Type): tùy chọn quan trọng nhất — chính nó quyết định cửa hàng là bán lẻ hay nhà hàng, và do đó các tính năng như bàn và nhà bếp sẽ hiển thị hay bị ẩn.
• Ngôn ngữ: ngôn ngữ mặc định và các ngôn ngữ được hỗ trợ (cho cửa hàng và biên lai đa ngôn ngữ), múi giờ, ngày đầu tuần.

Bán hàng (Verkäufe)

Tab có nhiều nội dung nhất. Các phần chính:

• Các tùy chọn POS: các phím bật/tắt quyết định những nút nào hiển thị trong màn hình bán hàng — chế độ xem POS, gợi ý sản phẩm, tạm giữ giỏ hàng (Hold), gửi tới nhà bếp, chia đơn hàng, ngăn kéo đựng tiền, chỉ định nhân viên, tiền đặt cọc và «tự động thêm tiền đặt cọc».
• In (Print POS): cấu hình đầy đủ máy in (loại, thiết bị, IP, độ rộng giấy, in tự động, xem trước trước khi in) và chọn mẫu cho 8 loại chứng từ: hóa đơn tạm, thanh toán, đơn hàng, hóa đơn, hoàn tiền, phiếu bếp, báo cáo ca và chữ ký.
• Quy tắc giỏ hàng và thanh toán: giá trị đơn hàng tối thiểu, hiển thị giỏ hàng thu nhỏ, cho phép khách vãng lai, điều khoản và điều kiện, cho phép đặt lại đơn hàng, cơ sở «tổng sau khi giảm giá».
• Email bán hàng: bật/tắt email tự động cho từng chứng từ (đơn hàng, hóa đơn, giao hàng, hoàn tiền).
• Giá các nền tảng: phần trăm tự động tăng giá cho từng nền tảng đặt hàng trực tuyến + tự động xác nhận và thời gian mặc định.
• Tự động đóng ca vào một giờ nhất định.

Thuế (Steuer)

Phương pháp và cơ sở tính thuế, thuế tiền boa, chế độ thuế phí, tính theo điểm đến (quốc gia/tiểu bang), và các phím riêng để hiển thị thuế trong danh mục sản phẩm / giỏ hàng / bản in. (Đừng thay đổi các cài đặt này mà không phối hợp với kế toán.)

Thanh toán (Zahlung)

• Bật/tắt các phương thức thanh toán và đặt phương thức mặc định
• Bật/tắt các nút thanh toán nhanh và thanh toán sau (trả sau)
• Đặt phương thức mặc định là tiền mặt và thẻ cho các nút nhanh

Chứng thư (Zertifikat) — RKSV

Mua và theo dõi chứng thư chữ ký số của luật máy tính tiền của Áo. Lưu ý quan trọng: chứng thư là dành cho chi nhánh (Standort), chứ không phải cho từng máy tính tiền riêng lẻ — một chứng thư đang hoạt động phục vụ tất cả các máy tính tiền của cùng chi nhánh đó. Chứng thư được mua từ dịch vụ trung tâm (dưới dạng gói đăng ký hằng năm) và tại đây bạn sẽ thấy trạng thái yêu cầu, nhà cung cấp và trạng thái thanh toán. Chứng thư sẽ chưa được kích hoạt cho đến khi phát hành «biên lai khởi tạo» trên một máy tính tiền; cho đến lúc đó các biên lai sẽ không nhận được chữ ký pháp lý. Chi tiết đầy đủ về luồng mua có trong tài liệu tham khảo chứng thư RKSV và hướng dẫn bảng điều khiển chương 12.

Bridge (Brücke) — phần cứng của máy tính tiền

Kết nối các thiết bị cục bộ thông qua ứng dụng hỗ trợ Bridge:

• Máy in biên lai — chọn và in thử
• Màn hình khách hàng — màn hình mà khách hàng nhìn thấy các mặt hàng và tổng tiền trên đó; bao gồm việc chọn mẫu hiển thị và ngôn ngữ của nó
• Cân — cho các sản phẩm theo trọng lượng; với các thiết lập kết nối chi tiết (Baud/Data/Stop bits, Parity, mã thiết bị, đơn vị trọng lượng, lệnh đọc)
• Nút tìm kiếm các thiết bị và kiểm tra thử từng thiết bị

💡 Nếu không tìm thấy một thiết bị nào đó, trước tiên hãy chắc chắn rằng ứng dụng Bridge đang bật trên cùng thiết bị/mạng đó (hướng dẫn Bridge có trong tài liệu của các ứng dụng phụ trợ).

9-2. Tài khoản cá nhân (Profil)

Mỗi người dùng tự thiết lập cho mình:

• Hồ sơ: tên, email, điện thoại.
• Bảo mật:
• Đổi mật khẩu
• Xác thực hai bước: bật/tắt + các mã khôi phục (hãy in chúng ra và giữ ở nơi an toàn; chúng có thể được tạo lại)
• Quản lý các thiết bị đang hoạt động (đăng xuất khỏi các thiết bị cũ)
• Mã PIN tài khoản (nằm trong chính tab bảo mật này): đặt/thay đổi/xóa mã PIN mở khóa nhanh màn hình khóa (chương 1).
• Giao diện: chế độ sáng/tối và các tùy chọn hiển thị. (Việc chuyển đổi nhanh giao diện cũng có nút riêng của nó ở thanh trên cùng của ứng dụng.)
• Thông báo: các tùy chọn thông báo ở dạng một bảng theo kênh — với mỗi loại thông báo, bạn xác định riêng nó đến qua đường nào: email, trong ứng dụng, trình duyệt hay ứng dụng.
• Kết nối: các dịch vụ cá nhân được kết nối.
• Đăng xuất (Abmelden) và chọn ngôn ngữ từ menu người dùng.

9-3. Chuông thông báo ở thanh trên cùng

Tách biệt với cài đặt thông báo, luôn có một biểu tượng chuông ở thanh trên cùng của ứng dụng để hiển thị các thông báo trực tiếp (hoạt động tài khoản, sự kiện hệ thống, v.v.). Khi nhấp vào nó, danh sách thông báo sẽ mở ra và bạn có thể đánh dấu tất cả là «đã đọc». Âm thanh và còi báo của các đơn hàng trực tuyến được giải thích trong chương 2 phần âm thanh và chương 5 phần các nền tảng.