Hướng dẫn sử dụng — Máy tính tiền (Kasse)
Hướng dẫn này được viết cho nhân viên thu ngân, nhân viên phục vụ và quản lý cửa hàng, giải thích từng bước cách sử dụng Máy tính tiền Lonio. Bạn không cần bất kỳ kiến thức kỹ thuật nào.
Máy tính tiền là một ứng dụng web: nó mở trong trình duyệt trên máy tính bảng, laptop hoặc máy tính, vẫn tiếp tục hoạt động ngay cả khi không có internet và sau khi kết nối trở lại, nó tự đồng bộ mọi thứ.
Trong suốt hướng dẫn này, tên của các nút và menu được đặt trong ngoặc đơn đúng như chúng hiển thị trong ứng dụng (bằng tiếng Đức); ví dụ: ca làm việc (Schicht).
Các chương
Chương | Chủ đề | Dành cho ai |
|---|---|---|
Đăng nhập, chọn chi nhánh và máy tính tiền, màn hình khóa và mã PIN, mở ca làm việc | Tất cả | |
Tìm sản phẩm, mã vạch, cân, tiền đặt cọc, giỏ hàng, giảm giá, khách hàng | Nhân viên thu ngân | |
Tiền mặt, thẻ, thẻ quà tặng, thanh toán kết hợp, tiền boa, trả sau, in và biên lai điện tử | Nhân viên thu ngân | |
Nhiều giỏ hàng cùng lúc, tạm giữ, hóa đơn tạm, chia hóa đơn | Nhân viên thu ngân | |
Sơ đồ phòng, các bàn, gửi tới nhà bếp, bàn tiếp nhận đặt chỗ | Nhà hàng | |
Theo dõi đơn hàng, thu tiền, hoàn tiền, giao hàng, hủy | Nhân viên thu ngân / quản lý | |
Nộp và rút tiền trong két, đóng ca, báo cáo và chốt sổ hàng tháng, chữ ký RKSV | Quản lý | |
Quản lý sản phẩm và danh mục, khách hàng, đơn mua hàng và nhận hàng | Quản lý / nhân viên kho | |
Cài đặt cửa hàng, thanh toán, phần cứng (máy in/cân/màn hình), tài khoản cá nhân | Quản lý | |
Mất internet, hàng đợi đồng bộ, các vấn đề thường gặp | Tất cả |
Vài lưu ý chung
- Mọi thứ đều phụ thuộc vào quyền. Nếu bạn không thấy một nút hay trang nào đó được nhắc đến trong hướng dẫn này, có lẽ vai trò người dùng của bạn không được phép sử dụng nó. Hãy đề nghị quản lý cửa hàng kiểm tra lại quyền truy cập của bạn.
- Loại hình kinh doanh rất quan trọng. Các tính năng nhà hàng (bàn, nhà bếp, đặt chỗ) chỉ hiển thị khi cửa hàng được cấu hình là loại nhà hàng; các tính năng bán lẻ (cân, tiền đặt cọc) cũng vậy.
- Biên lai ở Áo có chữ ký pháp lý. Hệ thống tự động ký từng biên lai theo luật máy tính tiền của Áo (RKSV); bạn không cần làm gì cả, chỉ khi thấy thông báo «chữ ký đang chờ» thì hãy xem chương 10.