Kapitel 8 — Artikel, Kunden und Einkauf

In diesem Kapitel: den Artikelkatalog und die Kategorien von der Kasse aus verwalten, die Kundendatei, sowie Einkaufsbestellung und Wareneingang von einem Lieferanten.

8-1. Kategorien (Kategorie)

• Sie sehen den Kategorienbaum; ändern Sie durch Ziehen deren Reihenfolge.
• Kategorie hinzufügen/bearbeiten: Name, Bild und Anzeigeeinstellungen.
• Die Kategorien sind genau das, was die Kassierkraft auf der Verkaufsseite zum Finden der Artikel nutzt — halten Sie sie einfach und übersichtlich.

8-2. Produkte (Produkt)

• Produktliste mit Suche und Filter.
• Produkt erstellen/bearbeiten: Name, Code (SKU), Einkaufs- und Verkaufspreis, Bestand, Kategorie, Bild/Galerie.
• Zuordnung zu Standorten: Legen Sie fest, in welchen Filialen das Produkt verkauft wird.
• Variantenprodukt: Definieren Sie für einen mehrfach ausgeführten Artikel (Größe/Farbe) die Merkmale und erstellen Sie die Varianten (Variants); jede Variante hat ihren eigenen Preis und Bestand.
• Zugehörige/ergänzende Artikel: Legen Sie fest, welche Artikel beim Verkauf vorgeschlagen werden.
• Geschenkkarten-Kennzeichen: ein Produkt, das selbst eine Geschenkkarte ist.

Barcodes (Strichcode)

• Hinterlegen Sie zu jedem Produkt einen oder mehrere Barcodes.
• Umrechnungsfaktor der Einheit: etwa ein Barcode für ein 6er-Gebinde, der mit einem Scan 6 Stück erfasst.
• Zusätzlich zur Barcode-Einstellung innerhalb der Produktseite gibt es im Menü auch eine eigenständige Seite „Barcode", die die vollständige Liste der Barcodes mit Suche und Filter anzeigt — zur gesammelten Durchsicht und Verwaltung aller Barcodes.

Massen-Import und -Export

• Massen-Import (Batch Import): eine große Anzahl von Produkten aus einer Datei erstellen/aktualisieren.
• Export: Produkte und Kategorien als CSV oder Excel ausgeben.

8-3. Kunden (Kunde)

• Kundenliste mit Suche und Export als CSV/Excel.
• Erstellen/bearbeiten: Name, E-Mail, Telefon, Firma, Steuernummer (für die offizielle Rechnung), Geburtsdatum.
• Die Datei jedes Kunden hat folgende Register:
• Allgemein: Kontodaten
• Adressen: hinzufügen/bearbeiten/löschen und die Standard-Liefer- und -Rechnungsadresse festlegen
• Bestellungen und Warenkörbe: Kaufhistorie
• Shop-Guthaben: Guthabensaldo ansehen und anpassen
• Geschenkkarte: eine Geschenkkarte suchen/mit dem Kunden verknüpfen.

8-4. Einkauf beim Lieferanten (Einkauf)

Einkaufsbestellung erfassen (Neue Bestellung)

1. Wählen Sie den Lieferanten — oder legen Sie ihn per „Schnellerstellung" gleich dort an.
2. Wählen Sie die Währung und das Ziellager aus.
3. Fügen Sie die Artikel hinzu (einen neuen Artikel können Sie im selben Moment anlegen): Menge, Einkaufspreis, vorgeschlagene Gewinnspanne in Prozent und bei Bedarf die Verpackungsumrechnung (etwa ein 12er-Karton).
4. Erfassen Sie die Bestellung. Bis zum Eintreffen der Ware können Sie die Bestellung pausieren (pausieren), erneut öffnen oder schließen.

Wareneingang (Artikel empfangen)

Wenn die Ware eingetroffen ist:

1. Öffnen Sie die Einkaufsbestellung und tippen Sie auf „Artikel empfangen".
2. Geben Sie für jede Zeile die eingegangene Menge ein; die Spalten eingegangen/verbleibend/retourniert werden aktualisiert. Auch eine Eingangsnotiz können Sie schreiben.
3. Tippen Sie auf „Wareneingang bestätigen" (Wareneingang bestätigen) — der Lagerbestand wird aktualisiert.
4. Ein mehrstufiger Wareneingang ist kein Problem; wenn alles eingegangen ist, schließen Sie die Bestellung ab.

Schneller Wareneingang (Schneller Wareneingang)

Für große Lieferungen der Modus Scannen und Empfangen: Scannen Sie den Barcode jeder Ware nacheinander, damit die eingegangene Menge automatisch hochgezählt wird — ohne Formulare zu öffnen.