Ihre Fragen. Klare Antworten.

Nein, sie ist viel mehr als das. Während die Kasse das Herzstück bildet, verbindet die Software (je nach Paket) auch Ihre Warenwirtschaft, den E-Commerce-Shop, die Kundenverwaltung (CRM), das Marketing und die Buchhaltung in einem einzigen, intelligenten System.

Am einfachsten ist es, wenn Sie sich auf unseren Branchenseiten ansehen, wie Betriebe wie Ihrer das System nutzen. Wenn Sie bereits konkrete Anforderungen haben, werfen Sie einen Blick auf unsere Preispakete oder buchen Sie eine kurze, kostenlose Experten-Demo.

Um uns perfekt vorzubereiten, nennen Sie uns einfach Ihre Branche, die Anzahl Ihrer Standorte und Ihre größte aktuelle Herausforderung (z.B. 'Wir brauchen einen Online-Shop, der mit der Kasse im Laden kommuniziert').

Nein. Unsere Preisstruktur ist transparent. Sie zahlen den monatlichen oder jährlichen Fixpreis Ihres gewählten Pakets. Updates, Cloud-Hosting und Support sind darin bereits enthalten.

Starten Sie mit 'Basic', wenn Sie nur eine rechtskonforme Kasse und einfache Artikelverwaltung benötigen. Wählen Sie 'Professional', um auch Lager, Online-Shop und Buchhaltung zu vernetzen. 'Enterprise' ist die richtige Wahl für Filialisten mit mehreren Standorten.

Selbstverständlich! Kontaktieren Sie uns jederzeit. Besonders bei komplexeren Setups (mehrere Standorte, bestehende Hardware, Daten-Migration) planen wir den Startschuss gerne gemeinsam mit Ihnen.

Ja. Unsere Software erfüllt alle Anforderungen der österreichischen Registrierkassensicherheitsverordnung (RKSV). Sie verfügt über das vorgeschriebene Datenerfassungsprotokoll (DEP), erstellt sichere Signaturen und druckt gesetzeskonforme Belege (inklusive QR-Code) gemäß § 132a BAO. Die Registrierung erfolgt bequem über FinanzOnline.

Die Pflicht greift, sobald Ihr Betrieb einen Jahresumsatz von mehr als 15.000 Euro erzielt UND gleichzeitig die reinen Barumsätze 7.500 Euro im Jahr überschreiten.

Ja, das ist wichtig zu wissen: Im Sinne des Gesetzes zählen nicht nur Münzen und Scheine als Barumsatz, sondern auch Zahlungen mit Bankomat-/Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay sowie von Ihnen ausgestellte Gutscheine. Klassische Banküberweisungen oder reine Online-Zahlungen fallen hingegen nicht darunter.

Es gibt Erleichterungen für Umsätze im Freien (z.B. Maronistände oder Christbaumverkauf), sofern diese 30.000 Euro pro Jahr nicht übersteigen. Auch für Almhütten, kleine Vereins-Kantinen oder Dienstleister, die mobil beim Kunden arbeiten (z.B. Installateure), gibt es Sonderregelungen. Da dies steuerrechtlich sehr individuell ist, empfehlen wir hierzu immer kurz Rücksprache mit Ihrem Steuerberater zu halten.

Das DEP ist quasi das digitale Gedächtnis Ihrer Kasse. Es speichert jeden einzelnen Kassiervorgang in Echtzeit, lückenlos und manipulationssicher. Unser System übernimmt die gesetzlich vorgeschriebene Sicherung dieser Daten (Aufbewahrungspflicht für 7 Jahre) automatisch für Sie.

Ein gesetzeskonformer Beleg muss folgende Daten aufweisen: Eindeutige Bezeichnung Ihres Unternehmens, fortlaufende Belegnummer, Datum und Uhrzeit, Menge und Bezeichnung der Artikel, Betrag aufgeschlüsselt nach Steuersätzen, Kassenidentifikationsnummer sowie den maschinenlesbaren QR-Code (oder Link) für das Finanzamt. Unser System generiert dies alles vollautomatisch bei jedem Druck.

Das Datenerfassungsprotokoll (kurz DEP genannt) eine im Speicher der Registrierkasse oder in einem externen Speicher mitlaufende Ereignisprotokolldatei, die in Echtzeit jeweils mit Belegerstellung vollständig, fortlaufend chronologisch die Barumsätze mit Beleginhalten dokumentiert. Jede Registrierkassa hat ein Datenerfassungsprotokoll zu führen. Die Daten sind zumindest vierteljährlich auf einem elektronischen externen Medium unveränderbar zu sichern und mindestens sieben Jahre aufzubewahren.

Die Belegerteilungspflicht ist eine gesetzliche Vorschrift, die Unternehmer dazu verpflichtet, bei jeder Barzahlung einen Beleg auszustellen und dem Kunden auszuhändigen. Diese Regelung wurde mit dem Steuerreformgesetz 2016 eingeführt, um die Nachvollziehbarkeit von Geschäftsvorfällen zu erhöhen und Steuerhinterziehung zu verhindern. Die Belege müssen sieben Jahre lang aufbewahrt werden, entweder in Papierform oder elektronisch. Der Kunde ist dazu verpflichtet, den Beleg entgegenzunehmen und zumindest bis außerhalb der Geschäftsräumlichkeiten mitzunehmen.

Belege haben mindestens folgende Angaben zu enthalten: - eine eindeutige Bezeichnung des liefernden oder leistenden Unternehmers - eine fortlaufende Nummer mit einer oder mehreren Zahlenreihen, die zur Identifizierung des Geschäftsvorfalles einmalig vergeben wird - den Tag der Belegausstellung - die Menge und die handelsübliche Bezeichnung der gelieferten Gegenstände oder die Art und den Umfang der sonstigen Leistungen - den Betrag der Barzahlung Werden Belege über eine Registrierkassa ausgegeben, haben sie zusätzlich noch folgende Angaben zu enthalten: - eine Kassenidentifikationsnummer - das Datum und die Uhrzeit der Belegausstellung - die Trennung des Betrages der Barzahlung nach Steuersätzen - den Inhalt des maschinenlesbaren Code (QR-Code oder Link)

Perfekt synchronisiert. Unser System nutzt eine zentrale Datenbank. Wenn Sie einen Artikel im Laden an der Kasse verkaufen, reduziert sich der Bestand im selben Moment auch in Ihrem Online-Shop. Überverkäufe sind damit ausgeschlossen.

Nein, Sie bleiben flexibel. Sie können heute mit einer einfachen Kasse starten und den Website-Baukasten, den Blog oder den Online-Shop erst in ein paar Monaten aktivieren, wenn Sie dazu bereit sind.

In sehr vielen Fällen ja. Da unser System webbasiert ist, läuft es auf PCs, Tablets und gängigen Kassenterminals. Wir unterstützen Branchenstandards wie Epson-Bondrucker oder gängige Bluetooth-Scanner. Kontaktieren Sie uns gerne für einen kurzen Kompatibilitäts-Check.

Ja. Wir vermitteln und beraten zu vorkonfigurierten Hardware-Komponenten (Plug & Play), die zu 100% auf unsere Software abgestimmt sind. Von der Kassenlade über den Barcode-Scanner bis hin zum Kundendisplay.

Auf unserer 'Branchen'-Seite finden Sie detaillierte Use-Cases. Wir haben spezielle Workflows für die Gastronomie (Tischpläne, Split-Rechnungen), den Einzelhandel (Matrix-Artikel, E-Commerce) und Dienstleister (Online-Terminbuchungen) integriert.

Wir lassen Sie nicht allein. Neben einem umfangreichen Hilfe-Center bieten wir persönlichen Support an, der Ihnen bei technischen Fragen oder der Einrichtung neuer Funktionen schnell zur Seite steht.

Selbstverständlich! Wenn Sie aktuell nur nach einer Lösung für Ihr Lager-Problem oder einem neuen Reservierungssystem suchen, fokussieren wir unser Gespräch genau auf diesen einen Punkt.