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Buchungsworkflow

Reservierungen, die Ihren Servicetag planbar machen.

Nehmen Sie Buchungen online rund um die Uhr an, planen Sie Tische, Termine und Kapazitäten und starten Sie jeden Besuch bestens vorbereitet.

BuchungsübersichtKundenkontextServicekapazität

Servicerhythmus

Buchungen verbinden sich mit Kund:innenkontext, Servicekapazität und Verkaufsfluss.

Reservierungen sind besonders wichtig, wenn Buchungen, Laufkundschaft, Kund:innen, Teamrhythmus und Kasse gemeinsam geplant werden.

Stoßzeitenpfad

Serviceübersicht

Reservierungs-, Tisch- und Kassenrhythmus

Rush sichtbar

Reservierungswarteschlange

18:302 Gäste
19:003 Gäste
19:154 Gäste

T1

aktiv

T2

aktiv

T3

aktiv

Bar

aktiv

Abholung

bereit

Abschluss

Prüfung

Menüoption
Küchenübergabe
Tagesabschluss

Reservierungen

Buchungskontext kann nah an Kund:innen- und Serviceaktivität liegen.

Menüoptionen

Menüauswahl und Zusätze bleiben mit Produkten und Bestellungen verbunden.

Abschlussprüfung

Verkaufs-, Zahlungs- und Schichtkontext können gemeinsam geprüft werden.

Menüoptionen Gutscheinplanung Serviceabschluss

Funktionsworkflow

Der Besuch ist vorbereitet, bevor die Kundschaft ankommt.

Reservierungen steuern Nachfrage, Kapazität und Vorbereitung – damit der Service nicht bei null startet.

Absicht erfassen

Buchung, Uhrzeit, Wunsch und Kundendaten in einem Schritt erfassen.

Kapazität vorbereiten

Tisch, Raum, Mitarbeiter oder Kapazität rund um den Termin einplanen.

Besuch verbinden

Nach dem Besuch fließt die Reservierung in Verkauf, Kundenhistorie und Berichte.

Für Ihre Branche

Wo Reservierungen meist besonders wichtig sind.

Jede Branche setzt diese Funktion etwas anders ein – hier die typischen Beispiele.

Restaurants und Cafés

Reservierungen, Speisekarte, Tisch- und Thekenverkauf, Gutscheine und Tagesabschluss – der komplette Servicetag in einem System.

Fokus auf Service

Reservierungen, Speisekarte und Team sind schon vor dem Service vorbereitet.

Friseursalons und Barbershops

Termingeführter Service: Buchungen, Kundenprofile, Zahlungen, Gutscheine und Produkte an einem Ort.

Fokus auf Termine

Termin und Kundenhistorie sind schon vor dem Besuch vorbereitet.

Wellness und Beauty

Servicepakete und Kundenpflege: Buchungen, Profile, Gutscheine, Marketing und Zahlungen greifen ineinander.

Fokus auf Kund:innenpflege

Termine, Pakete und Kundenhistorie sind koordiniert.

Hotels und Unterkünfte

Gästeservice mit Buchungen, Profilen, Rechnungen, Zahlungen und Berichten – vom Check-in bis zur Abreise.

Fokus auf Gästeservice

Reservierung und Gästekontext sind vor der Anreise verbunden.

Passende Beiträge zu Buchung und Betrieb

Ratgeber zu Buchungen, Auslastung und Service.

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Reservierungsplanung

Planen Sie den Buchungsablauf, bevor er die Kasse erreicht.

Von der Anfrage über die Vorbereitung bis zu Verkauf und Bericht – wir zeigen Ihnen den kompletten Ablauf in der Demo.

Reservierungen

Buchungen, Kapazität, Kundendaten und Vorbereitung – alles vor dem Besuch koordiniert.

Für Ihre Branche

Restaurants und Cafés, Friseursalons und Barbershops, Wellness und Beauty, Hotels und Unterkünfte

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