فصل ۹ — تنظیمات
در این فصل: تنظیمات فروشگاهی صندوق (Einstellungen) و تنظیمات شخصی حساب کاربری (Profil). این بخش بیشتر برای مدیر فروشگاه است.
۹-۱. تنظیمات سیستم (Einstellungen)
صفحه تنظیمات صندوق دقیقاً ۶ زبانه دارد: عمومی، فروش، مالیات، پرداخت، گواهی و Bridge. (تنظیمات کاتالوگ، مشتری و مالیاتِ کاملتر، در داشبورد انجام میشود — راهنمای داشبورد فصل ۱۲.)
⚠️ حالت فقطخواندنی: اگر نقش شما اجازه دیدنِ تنظیمات را دارد ولی اجازه تغییر ندارد، صفحه با یک نوار زرد «فقطخواندنی» باز میشود و دکمه ذخیره کار نمیکند.
عمومی (Allgemein)
اطلاعات فروشگاه که روی رسیدها و فاکتورها چاپ میشود: نام و شرکت، آدرس، تلفن/فکس، ایمیل، مشخصات بانکی (IBAN/BIC)، شمارههای مالیاتی و ثبت تجاری. بهعلاوه:
- نوع کسبوکار (Business Type): مهمترین گزینه — همین تعیین میکند فروشگاه خردهفروشی است یا رستوران، و در نتیجه امکاناتی مثل میز و آشپزخانه ظاهر یا پنهان میشوند.
- زبانها: زبان پیشفرض و زبانهای پشتیبانیشده (برای فروشگاه و رسید چندزبانه)، منطقه زمانی، اولین روز هفته.
فروش (Verkäufe)
پرمحتواترین زبانه. بخشهای اصلی:
- گزینههای POS: کلیدهای روشن/خاموش که تعیین میکنند کدام دکمهها در صفحه فروش دیده شوند — نمای POS، پیشنهاد محصول، نگه داشتن سبد (Hold)، ارسال به آشپزخانه، تقسیم سفارش، کشوی پول، تعیین پرسنل، ودیعه و «افزودن خودکار ودیعه».
- چاپ (Print POS): پیکربندی کامل پرینتر (نوع، دستگاه، IP، عرض کاغذ، چاپ خودکار، پیشنمایش قبل از چاپ) و انتخاب قالب برای ۸ نوع سند: پیشفاکتور، تسویه، سفارش، فاکتور، عودت، بن آشپزخانه، گزارش شیفت و امضا.
- قوانین سبد و تسویه: حداقل مبلغ سفارش، نمایش سبد کوچک، اجازه مهمان، شرایط و ضوابط، اجازه سفارش مجدد، مبنای «جمع پس از تخفیف».
- ایمیلهای فروش: روشن/خاموش کردن ایمیل خودکار برای هر سند (سفارش، فاکتور، ارسال، عودت).
- قیمت پلتفرمها: درصد افزایش خودکار قیمت برای هر پلتفرم سفارش آنلاین + تأیید خودکار و زمان پیشفرض.
- بستن خودکار شیفت در ساعت مشخص.
مالیات (Steuer)
روش و مبنای محاسبه مالیات، مالیات انعام، حالت مالیات هزینه، محاسبه بر اساس مقصد (کشور/ایالت)، و کلیدهای جداگانه نمایش مالیات در کاتالوگ / سبد / چاپ. (این تنظیمات را بدون هماهنگی با حسابدار تغییر ندهید.)
پرداخت (Zahlung)
- فعال/غیرفعال کردن روشهای پرداخت و تعیین روش پیشفرض
- روشن/خاموش کردن دکمههای پرداخت سریع و پرداخت بعداً (نسیه)
- تعیین روش پیشفرض نقد و کارت برای دکمههای سریع
گواهی (Zertifikat) — RKSV
خرید و پیگیری گواهی امضای دیجیتال قانون صندوق اتریش. نکتهی مهم: گواهی برای لوکیشن (شعبه) است، نه برای تکتک صندوقها — یک گواهیِ فعال به همهی صندوقهای همان لوکیشن سرویس میدهد. گواهی از سرویس مرکزی خریداری میشود (بهصورت اشتراک سالانه) و اینجا وضعیت درخواست، ارائهدهنده و وضعیت پرداخت را میبینید. گواهی تا صدور «رسید شروع» روی یک صندوق فعال نمیشود؛ تا آن زمان رسیدها امضای قانونی نمیگیرند. جزئیات کامل جریان خرید در مرجع گواهی RKSV و راهنمای داشبورد فصل ۱۲.
Bridge (Brücke) — سختافزار صندوق
اتصال دستگاههای محلی از طریق برنامه کمکی Bridge:
- پرینتر رسید — انتخاب و تست چاپ
- نمایشگر مشتری — نمایشی که مشتری اقلام و جمع را رویش میبیند؛ شامل انتخاب قالب نمایش و زبان آن
- ترازو — برای کالاهای وزنی؛ با تنظیمات دقیق اتصال (Baud/Data/Stop bits، Parity، شناسه دستگاه، واحدهای وزنی، فرمان خواندن)
- دکمه جستجوی دستگاهها و تست هر کدام
💡 اگر دستگاهی پیدا نمیشود، اول مطمئن شوید برنامه Bridge روی همان دستگاه/شبکه روشن است (راهنمای Bridge در مستندات اپهای جانبی).
۹-۲. حساب شخصی (Profil)
هر کاربر برای خودش تنظیم میکند:
- پروفایل: نام، ایمیل، تلفن.
- امنیت:
- تغییر رمز عبور
- تأیید دومرحلهای: فعال/غیرفعال کردن + کدهای بازیابی (آنها را چاپ کنید و جای امن نگه دارید؛ قابل نوسازیاند)
- مدیریت دستگاههای فعال (خروج از دستگاههای قدیمی)
- پین حساب (داخل همین زبانه امنیت): تعیین/تغییر/حذف پین باز کردن سریع صفحه قفل (فصل ۱).
- ظاهر: تم روشن/تاریک و ترجیحات نمایشی. (تغییر سریع تم، دکمه اختصاصی خودش را در نوار بالای برنامه هم دارد.)
- اعلانها: ترجیحات اعلان بهصورت یک جدول کانالی است — برای هر دسته اعلان جداگانه مشخص میکنید از چه راهی برسد: ایمیل، درونبرنامه، مرورگر یا اپ.
- اتصالها: سرویسهای شخصی متصل.
- خروج (Abmelden) و انتخاب زبان از منوی کاربر.
۹-۳. زنگ اعلان در نوار بالا
جدا از تنظیمات اعلان، یک آیکون زنگ همیشه در نوار بالای برنامه هست که اعلانهای زنده (فعالیت حساب، رویدادهای سیستم و…) را نشان میدهد. با کلیک روی آن، فهرست اعلانها باز میشود و میتوانید همه را «خواندهشده» علامت بزنید. صداها و آژیر سفارشهای آنلاین در فصل ۲ بخش صدا و فصل ۵ بخش پلتفرمها توضیح داده شدهاند.