فصل ۷ — شیفت و گزارش‌ها

در این فصل: مدیریت پول صندوق در طول روز (واریز/برداشت)، بستن شیفت و شمارش پایان روز، و گزارش‌های فروش و مالی.

۷-۱. شیفت چیست؟

شیفت (Schicht) بازه کاری صندوق است: با «موجودی اولیه» باز می‌شود، همه فروش‌ها و جابه‌جایی‌های پول داخل آن ثبت می‌شود، و در پایان با شمارش واقعی پول بسته می‌شود. باز کردن شیفت در فصل ۱ توضیح داده شد.

در بخش شیفت، فهرست شیفت‌ها را می‌بینید و با انتخاب هر کدام، جزئیاتش را: شعبه، کارمند، زمان باز/بسته شدن، تعداد سفارش‌ها، انعام‌ها و تفکیک روش‌های پرداخت (چقدر نقد، چقدر کارت و…).

۷-۲. واریز و برداشت پول در طول شیفت

هر پولی که خارج از فروش وارد یا خارج از کشو می‌شود باید ثبت شود:

  • واریز / گذاشتن پول (Einzahlung – Geld einlegen): مثلاً اضافه کردن پول خرد. مبلغ را وارد کنید و یادداشت بنویسید (مثلاً «پول خرد از بانک»).
  • برداشت / برداشتن پول (Auszahlung – Geld entnehmen): مثلاً پرداخت به پیک یا انتقال به گاوصندوق. مبلغ + یادداشت.
⚠️ بدون ثبت، هیچ پولی از کشو برندارید — در غیر این صورت پایان شیفت مغایرت خواهید داشت و معلوم نمی‌شود چرا.

۷-۳. بستن شیفت (Schicht beenden)

در پایان روز/نوبت کاری:

  1. در بخش شیفت، «بستن شیفت» را بزنید.
  2. پول نقد کشو را کامل بشمارید و به‌عنوان موجودی واقعی پایان (Real Closing Balance) وارد کنید.
  3. برنامه آن را با موجودی محاسبه‌شده (Theoretical Closing Balance) مقایسه می‌کند و مغایرت (Difference) را نشان می‌دهد.
  4. تأیید کنید. گزارش شیفت (Shift Report) ساخته می‌شود؛ با «پیش‌نمایش گزارش شیفت» ببینید و چاپ کنید. (این معادلِ گزارش Z است؛ گزارش میان‌دوره‌ای/Interim Receipt هم جدا موجود است — معادلِ X. برنامه اصطلاح «X/Z» را نشان نمی‌دهد.)
💡 اگر مغایرت دارید، قبل از بستن یک بار فهرست تراکنش‌های شیفت را مرور کنید — معمولاً یک برداشت ثبت‌نشده یا اشتباه در باقی‌ماندهٔ نقدی است.
>
💡 فروشگاه می‌تواند «بستن خودکار شیفت» را در ساعت مشخصی فعال کند؛ در آن صورت شیفت‌های باز رأس آن ساعت بسته می‌شوند.

۷-۴. گزارش‌های فروش (Bericht)

  • گزارش سفارش‌ها (Bestellungen): همه سفارش‌ها در بازه دلخواه، با فیلتر و خروجی.
  • گزارش فاکتورها (Rechnungen): فاکتورهای صادرشده.

۷-۵. بستن ماهانه (Monatlicher Abschluss)

خلاصه مالی کامل یک ماه، مناسب برای تحویل به حسابدار:

  • فروش ناخالص/خالص، مالیات به تفکیک نرخ، تخفیف‌ها
  • مطالبات (نسیه‌ها) در ابتدا و انتهای ماه، فاکتورهای باز و تسویه‌شده
  • صدور، مصرف و مانده کارت‌های هدیه
  • گردش خالص نقد و تفکیک بر اساس دسته‌بندی کالا و کلاس مالیاتی
  • خروجی PDF / CSV / Excel

۷-۶. فهرست امضاهای RKSV (Signature List)

مخصوص انطباق با قانون صندوق اتریش — فهرست همه امضاهای مالی فاکتورها و عودت‌ها:

  • شماره امضا، نوع، وضعیت، مبلغ مالیات و زمان امضا
  • جستجو، فیلتر و خروجی PDF/CSV/Excel
  • در بازرسی مالیاتی، این فهرست همان چیزی است که مأمور می‌خواهد؛ همیشه باید بدون خطا باشد. اگر امضایی مدت طولانی «در انتظار» ماند، فصل ۱۰ را ببینید.