راهنمای کاربر — صندوق فروش (Kasse)
این راهنما برای صندوقدارها، گارسونها و مدیران فروشگاه نوشته شده و کار با صندوق فروش Lonio را قدمبهقدم توضیح میدهد. هیچ دانش فنی لازم نیست.
صندوق فروش یک برنامه تحتوب است: روی تبلت، لپتاپ یا کامپیوتر داخل مرورگر باز میشود، بدون اینترنت هم به کار ادامه میدهد و بعد از وصل شدن دوباره، همهچیز را خودش همگام میکند.
در سراسر راهنما، نام دکمهها و منوها همانطور که در برنامه (به آلمانی) دیده میشوند در پرانتز آمده است؛ مثلاً: شیفت (Schicht).
فصلها
فصل | موضوع | برای چه کسی |
|---|---|---|
ورود، انتخاب شعبه و صندوق، صفحه قفل و پین، باز کردن شیفت | همه | |
پیدا کردن کالا، بارکد، ترازو، ودیعه، سبد خرید، تخفیف، مشتری | صندوقدار | |
نقد، کارت، کارت هدیه، پرداخت ترکیبی، انعام، نسیه، چاپ و رسید دیجیتال | صندوقدار | |
چند سبد همزمان، پارک کردن، پیشفاکتور، تقسیم صورتحساب | صندوقدار | |
نقشه سالن، میزها، ارسال به آشپزخانه، میز پذیرش رزرو | رستوران | |
پیگیری سفارش، دریافت طلب، عودت، ارسال، لغو | صندوقدار / مدیر | |
واریز و برداشت صندوق، بستن شیفت، گزارشها و بستن ماهانه، امضاهای RKSV | مدیر | |
مدیریت محصولات و دستهها، مشتریان، سفارش خرید و دریافت کالا | مدیر / انباردار | |
تنظیمات فروشگاه، پرداخت، سختافزار (پرینتر/ترازو/نمایشگر)، حساب شخصی | مدیر | |
قطع اینترنت، صف همگامسازی، مشکلات رایج | همه |
چند نکته کلی
- همهچیز به مجوز بستگی دارد. اگر دکمه یا صفحهای را که در این راهنما آمده نمیبینید، احتمالاً نقش کاربری شما اجازه آن را ندارد. از مدیر فروشگاه بخواهید دسترسی را بررسی کند.
- نوع فروشگاه مهم است. امکانات رستورانی (میز، آشپزخانه، رزرو) فقط وقتی دیده میشوند که فروشگاه از نوع رستوران پیکربندی شده باشد؛ امکانات خردهفروشی (ترازو، ودیعه) هم همینطور.
- رسیدها در اتریش امضای قانونی دارند. سیستم بهطور خودکار هر رسید را طبق قانون صندوق اتریش (RKSV) امضا میکند؛ شما لازم نیست کاری بکنید، فقط اگر پیام «امضا در انتظار است» دیدید، فصل ۱۰ را ببینید.