Capitolo 4 — Gestione dei carrelli

In questo capitolo: lavoro in contemporanea con più carrelli, messa in attesa del carrello, preventivo (proforma), divisione del conto e alcune altre operazioni sul carrello.

4-1. Barra dei carrelli aperti (Warenkörbe)

A lato della schermata di vendita vede la barra verticale di tutti i carrelli aperti:

• Ogni carrello è indicato con il numero di articoli e l'orario di creazione.
• Con il pulsante + crea un nuovo carrello — quello attuale resta com'è.
• Toccando ciascun carrello passa dall'uno all'altro; per esempio, quando un cliente a metà del pagamento va a cercare qualcos'altro, apra un nuovo carrello per la persona successiva.
• L'indicatore colorato su ogni carrello ne mostra lo stato di salvataggio: solo su questo dispositivo / salvato / sincronizzato con il server. (È importante per la modalità offline — capitolo 10.)

4-2. Salvataggio e messa in attesa del carrello

• Salva (Speichern): salva il carrello sul server affinché sia visibile anche dagli altri dispositivi.
• Metti in attesa/sospendi (pausieren): mette da parte il carrello per riprenderlo in seguito — per esempio quando il cliente dice «torno subito». Il carrello messo in attesa resta nella barra dei carrelli e può riaprirlo quando vuole.

4-3. Preventivo / proposta di prezzo (Offer)

Per un cliente che non ha ancora deciso definitivamente l'acquisto:

1. Componga il carrello come una normale vendita.
2. Prema il pulsante «Crea proposta» (Offer).
3. Scelga l'output: PDF (per stampare o salvare) oppure invio via email al cliente.

Il preventivo non è considerato una vendita e non riduce la giacenza; in seguito è possibile convertirlo in una vendita reale.

💡 Con il pulsante stampa (Drucken) può anche vedere e stampare l'anteprima della ricevuta del carrello attuale, senza registrare una vendita.

4-4. Divisione del conto (Teilen)

Per quando più persone vogliono pagare separatamente (in particolare al ristorante):

1. Prema il pulsante dividi (Teilen).
2. Scelga una delle due modalità:

• Divisione equa: l'importo totale viene diviso in parti uguali tra più persone.
• Divisione per persona: seleziona gli articoli da assegnare al carrello di ciascuno.

3. Ogni parte ha il proprio carrello/pagamento separato e viene saldata separatamente.

4-5. Altre operazioni sul carrello

• Piattaforma di ordinazione online (Plattform): se l'ordine proviene da una piattaforma esterna (per esempio un servizio di consegna cibo), registri quella piattaforma sul carrello affinché prezzi e report siano corretti.
• Ordine del personale (Personal): registri con questa opzione il consumo interno/l'ordine dei dipendenti, in modo che resti separato dalla vendita normale.
• Invio in cucina (Küche) e reinvio delle comande — descritti nel capitolo del ristorante ← capitolo 5.