Capitolo 1 — Primi passi

In questo capitolo: accesso all'applicazione, selezione del punto vendita e della cassa, blocco dello schermo tra due cassieri e apertura del primo turno.

1-1. Accesso all'applicazione (Anmelden)

1. Apra l'indirizzo della Cassa nel browser (il responsabile del negozio Le fornirà questo indirizzo).
2. Inserisca la Sua email o numero di cellulare e la Sua password.
3. Se questo è il Suo dispositivo abituale, lasci attiva l'opzione «Ricordami» per accedere più rapidamente la volta successiva.
4. Prema su accesso (Anmelden).

Se per il Suo account è attiva la «verifica in due passaggi», dopo la password Le verrà richiesto anche un codice (Zwei-Faktor-Bestätigung). Legga il codice dall'app di autenticazione sul Suo telefono e lo inserisca.

Ha dimenticato la password?

1. Prema su «Ha dimenticato la password?».
2. Inserisca la Sua email; Le verrà inviato un messaggio.
3. Dall'email, clicchi sul collegamento e imposti una nuova password. Se l'email non arriva, prema il pulsante «Invia di nuovo l'email» e controlli anche la cartella spam.

💡 È possibile anche l'accesso con account esterni (per esempio un account aziendale), se il responsabile del negozio lo ha abilitato; in tal caso il relativo pulsante è visibile nella schermata di accesso.

1-2. Selezione del punto vendita e della cassa (Standort und Kasse)

Dopo l'accesso, la prima schermata Le chiede su quale punto vendita e su quale dispositivo di cassa sta lavorando:

1. Selezioni il punto vendita (Standort).
2. Selezioni il dispositivo di cassa (Kasse).
3. Prema su continua.

L'applicazione scarica ora il catalogo degli articoli e le impostazioni dello stesso punto vendita — la prima volta potrebbe richiedere un po' di tempo. Questo scaricamento è ciò che consente in seguito alla cassa di funzionare anche senza internet.

⚠️ Selezionare la cassa corretta è importante: vendite, turno e cassetto portavalori vengono registrati proprio sul dispositivo che ha selezionato qui.

1-3. Schermata di blocco e PIN rapido (Sperrbildschirm)

Quando più persone lavorano con un unico dispositivo, non è necessario uscire e accedere ogni volta — blocchi lo schermo:

• Con il blocco dello schermo viene mostrato il messaggio «sessione bloccata» (Sitzung gesperrt) e appare l'elenco dei cassieri di questo dispositivo.
• Per rientrare, selezioni il Suo nome e inserisca il Suo PIN (sblocco rapido / Schnell entsperren) — oppure, se non ha un PIN, acceda di nuovo con la password.
• Con il pulsante «Aggiungi un altro cassiere» (Weiteren Kassierer hinzufügen) un nuovo collega può aggiungersi a questo stesso dispositivo con il proprio account.
• Con il pulsante di eliminazione può rimuovere una persona dall'elenco di questo dispositivo (non esce dal suo account, viene solo tolta da questo dispositivo).

Da dove si crea il PIN?

Ogni utente imposta il proprio PIN dalla sezione Account utente ← Sicurezza ← PIN dell'account (consulti il capitolo 9). Senza PIN, lo sblocco rapido non è disponibile.

1-4. Apertura del turno (Neue Schicht eröffnen)

Finché non è aperto un turno, non è possibile registrare alcuna vendita. Se accede alla schermata di vendita e non è aperto alcun turno, l'applicazione stessa Le chiede di aprire un turno:

1. Prema su «Apri un nuovo turno» (Neue Schicht eröffnen).
2. Inserisca il saldo iniziale di cassa (Eröffnungssaldo) — cioè il contante realmente presente in questo momento nel cassetto. Lo conti e lo inserisca con precisione.
3. Confermi. Ora la schermata di vendita è pronta.

⚠️ Non inserisca il saldo iniziale con approssimazione. Alla chiusura del turno, il sistema confronta il saldo calcolato con il Suo conteggio reale e registra ogni scostamento (capitolo 7).

1-5. Uno sguardo alla schermata principale di vendita

Dopo l'apertura del turno, la schermata principale (Kasse) si presenta così:

• Lato catalogo: categorie e schede degli articoli con prezzo e stato della giacenza + casella di ricerca.
• Lato carrello: gli articoli selezionati, i totali e, in basso, la barra dei pulsanti operativi e il grande pulsante pagamento.
• Barra laterale dei carrelli: tutti i carrelli aperti; da qui crea un nuovo carrello o passa da un carrello all'altro.
• (ristorante) un pulsante per accedere alla piantina della sala (Raumplan) e lavorare con i tavoli.

Dal capitolo successivo seguiremo passo dopo passo la registrazione di una vendita reale.