Guida utente — Dashboard di gestione

Questa guida è rivolta al responsabile del negozio/ristorante e al personale amministrativo. La dashboard è il centro di gestione dell'attività nel browser: tutto ciò che accade nella cassa e sul sito viene gestito e configurato qui.

Il menu principale si trova sulla sinistra ed è suddiviso nelle sezioni seguenti. Ogni capitolo di questa guida ne tratta una:

Capitolo

Argomento

Per chi

1 — Introduzione

Accesso, familiarità con il menu, pagina principale, account personale

Tutti

2 — Catalogo

Prodotti, categorie, marchi, collezioni, codice a barre

Responsabile del catalogo

3 — Vendite

Ordini, fatture, resi, spedizioni, carte regalo, abbonamenti, firme RKSV

Responsabile delle vendite

4 — Prenotazioni

Calendario delle prenotazioni, check-in, documenti dell'ospite, configurazione delle risorse

Ristorante/servizi

5 — Magazzino

Magazzini, storico delle giacenze, inventario fisico

Magazziniere

6 — Acquisti

Fornitori, ordini di acquisto, ricezione della merce, fatture, scorte in esaurimento

Responsabile acquisti

7 — Contenuti del sito

Editor delle pagine, menu, blocchi, blog, documentazione

Responsabile del sito

8 — Marketing

Sconti e coupon, recensioni dei clienti, newsletter

Marketing

9 — Contabilità

Configurazione, entrate/spese, UVA, riconciliazione bancaria, esportazioni

Commercialista

10 — Utenti e ruoli

Ruoli e permessi, scheda dei clienti

Responsabile

11 — Report

Report di vendite, prenotazioni, contabilità e prodotti

Responsabile

12 — Impostazioni di sistema

Tutte le impostazioni: negozio, pagamento e terminale, spedizione, tema, certificato RKSV, modelli di documento

Responsabile

Alcune note generali

  • Schema comune degli elenchi: quasi tutte le pagine con elenco funzionano allo stesso modo — in alto ricerca e filtro, il pulsante crea (+), su ogni riga modifica/elimina e in basso la paginazione. Questo schema è spiegato una volta sola nel capitolo 1 e non viene ripetuto nel resto della guida.
  • Permessi: la visualizzazione di ogni sezione dipende dal ruolo dell'utente (capitolo 10). Se non vede un menu, significa che non ne ha l'autorizzazione.
  • Effetto diretto su cassa e sito: le modifiche apportate in questa dashboard (prezzo, imposta, metodo di pagamento, tema ecc.) si applicano direttamente alla cassa e al sito del negozio — effettui le modifiche sensibili al di fuori degli orari di punta.