الفصل 1 — العناصر العامة للموقع
هذه العناصر حاضرة في جميع الصفحات.
1-1. الترويسة (أعلى الصفحة)
- شعار المتجر: النقر عليه يعيدك إلى الصفحة الرئيسية.
- شريط الإشعارات (اختياري): رسالة قصيرة أعلى الصفحة يضبطها المدير (مثلاً «شحن مجاني للطلبات فوق 50 يورو»)، مع رابط في حال ضبطه.
- القائمة الرئيسية: قائمة متعددة المستويات (قائمة ضخمة/mega menu) يبنيها المدير؛ وتُفتح على الهاتف كقائمة منزلقة من الجانب.
1-2. البحث الفوري
- بالكتابة في مربع البحث، تظهر اقتراحات المنتجات الحيّة في اللحظة نفسها.
- اختيار الاقتراح ← صفحة المنتج؛ الضغط على Enter ← صفحة النتائج الكاملة (الفصل 2).
- إذا لم يُعثر على شيء، تظهر رسالة «لم يُعثر على نتيجة» مع اقتراح لتصحيح العبارة.
1-3. السلة المصغّرة (Mini Cart)
- بالنقر على أيقونة السلة، تُفتح معاينة السلة: العناصر مع الكمية، والمجموع الكلي، وزرّا «عرض السلة» و«إتمام الشراء».
- يمكن تغيير الكمية من هنا مباشرة؛ وللسلة الفارغة رسالتها الخاصة أيضًا.
1-4. قائمة المستخدم
- الضيف: رابط تسجيل الدخول/إنشاء حساب.
- المسجَّل دخوله: اختصار إلى الملف الشخصي والطلبات والحجوزات والعناوين وقوائم الرغبات والتقييمات وتسجيل الخروج.
1-5. اللغة والسمة
- تغيير اللغة: اختيار اللغة من القائمة (مع العلم/التسمية)؛ وتبقى الصفحة نفسها مفتوحة باللغة الجديدة.
- السمة الفاتحة/الداكنة: عبر زر تبديل الوضع؛ ويُحفظ اختيار المستخدم.
1-6. الموافقة على ملفات تعريف الارتباط (GDPR)
عند الدخول لأول مرة، تظهر نافذة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز):
- قبول الكل أو الضرورية فقط
- الإعدادات: تشغيل/إيقاف الفئات (ضرورية، وظيفية، أداء، تحليلية، إعلانية)
- ويمكن تغيير القرار لاحقًا أيضًا (رابط إعدادات ملفات تعريف الارتباط).
1-7. التذييل
- الروابط التي يهيّئها المدير (الصفحات القانونية، التواصل، من نحن…) وسطر حقوق النشر.
1-8. الصفحات النظامية وصفحات الخطأ
قد يرى العميل أحيانًا هذه الصفحات العامة:
- صفحة 404 (غير موجود): حين لا يوجد عنوان ما؛ مع رابط العودة إلى الرئيسية والتواصل.
- صفحة الخطأ: حين تتعذّر عملية تحميل صفحة؛ مع زر المحاولة من جديد.
- «هذه الميزة غير متاحة»: حين يكون المدير قد أوقف قسمًا (مثل الحجز) — تُعرض رسالة نظيفة بدلاً من صفحة معطوبة.