دليل المستخدم — لوحة الإدارة
هذا الدليل مُعدّ لمدير المتجر/المطعم وللموظفين الإداريين. لوحة التحكم هي مركز إدارة عملك عبر المتصفح: كل ما يجري في صندوق البيع وفي الموقع يُدار ويُضبط من هنا.
القائمة الرئيسية موجودة على الجانب الأيسر وتنقسم إلى الأقسام التالية. يغطّي كل فصل من هذا الدليل واحدًا منها:
الفصل | الموضوع | لمن |
|---|---|---|
تسجيل الدخول، التعرّف على القائمة، الصفحة الرئيسية، الحساب الشخصي | للجميع | |
المنتجات، الفئات، العلامات التجارية، المجموعات، الباركود | مدير الكتالوج | |
الطلبات، الفواتير، الاستردادات، الشحن، بطاقات الهدايا، الاشتراكات، توقيعات RKSV | مدير المبيعات | |
تقويم الحجوزات، الاستقبال، وثائق الضيوف، إعداد الموارد | المطعم/الخدمات | |
المستودعات، سجل الرصيد، الجرد | أمين المستودع | |
الموردون، أمر الشراء، استلام البضاعة، الفوترة، الرصيد المنخفض | مسؤول المشتريات | |
منشئ الصفحات، القوائم، الكتل، المدونة، التوثيق | مدير الموقع | |
الخصومات والكوبونات، تقييمات العملاء، النشرة البريدية | التسويق | |
الإعداد، الإيراد/المصروف، UVA، المطابقة البنكية، المخرجات | المحاسب | |
الأدوار والصلاحيات، ملف العملاء | المدير | |
تقارير المبيعات، الحجز، المحاسبة والمنتجات | المدير | |
جميع الإعدادات: المتجر، الدفع وقارئ البطاقات، الشحن، السمة، شهادة RKSV، قوالب المستندات | المدير |
بعض الملاحظات العامة
- النمط المشترك للقوائم: تعمل جميع صفحات القوائم تقريبًا بالطريقة نفسها — في أعلى الصفحة البحث والفلترة، زر **الإنشاء (+)**، وعلى كل صف تعديل/حذف، وفي أسفل الصفحة ترقيم الصفحات. يُشرح هذا النمط مرة واحدة في الفصل 1 ولا يُكرَّر في بقية الدليل.
- الصلاحيات: رؤية كل قسم تعتمد على دور المستخدم (الفصل 10). إذا كنت لا ترى قائمة ما، فهذا يعني أنك لا تملك صلاحية الوصول إليها.
- التأثير المباشر على الصندوق والموقع: تنعكس تغييرات هذه اللوحة (السعر، الضريبة، طريقة الدفع، السمة، إلخ) مباشرةً على صندوق البيع والموقع الإلكتروني — أجرِ التغييرات الحسّاسة خارج ساعات الذروة.