Korisnički priručnik — web-trgovina
Ovaj priručnik opisuje web-trgovinu (korisničku stranu): što svaka stranica radi i što kupci mogu činiti. Namijenjen je vlasnicima trgovine i osoblju podrške — kako bi znali što kupac vidi — a tekst je napisan tako da se njegovi dijelovi mogu izravno objaviti i kao „vodič za kupce".
Web-mjesto je višejezično, ima svijetli/tamni način rada i, uz online trgovinu, ako je aktivirana, podržava i online rezervaciju (stol/usluga).
Poglavlja
Poglavlje | Tema |
|---|---|
Zaglavlje, brza pretraga, mini-košarica, jezik, tema, privola za kolačiće, podnožje | |
Stranica kategorije, pretraga, marka, kolekcija, filtri i sortiranje | |
Galerija, odabir varijante, dodavanje u košaricu, lista želja, recenzije | |
Košarica, kod za popust i poklon-kartica, naplata, načini dostave i plaćanja, potvrda narudžbe | |
Registracija i prijava, narudžbe, povrati, adrese, novčanik, sigurnost | |
Pretraga slobodnih termina, izrada rezervacije, upravljanje putem sigurne poveznice, uplata predujma | |
Blog, sadržajne stranice, kontaktni obrazac i newsletter |
Opće napomene
- Sve je moguće konfigurirati: Raspored početne stranice, izbornike, boje i mnoge dijelove vlasnik izrađuje u upravljačkoj ploči (priručnik za upravljačku ploču, poglavlja 7 i 12). Točan izgled svake trgovine stoga je različit; ovaj priručnik opisuje zajedničko ponašanje.
- Funkcije koje se mogu aktivirati: Online rezervacija, prijava putem društvenih mreža i neki načini plaćanja vidljivi su samo ako ih je trgovina aktivirala; u protivnom se prikazuje poruka „Ova funkcija nije dostupna".
- Gostujuća kupnja je moguća: Za kupnju račun nije obavezan; korisnički račun ipak nudi više mogućnosti (Poglavlje 5).
- Višejezično i zdesna nalijevo: Web-mjesto je dostupno na otprilike 33 jezika/dijalekta (uključujući njemački, engleski, perzijski, arapski, kurdski, turski i dr.) i podržava raspored zdesna nalijevo (RTL) za perzijski, arapski i sorani kurdski (kurmandži kurdski piše se slijeva nadesno).