Povijest posjeta
- Fokus
- Narudžbe, rezervacije i kontekst korisničke usluge.
- Sljedeći korak
- Provjerite put kupca.
Kontekst kupca
Svi podaci o kupcima na jednom mjestu, od prve kupnje do stalnih kupaca.
Na prvi pogled pregledajte narudžbe, rezervacije, račune, poklon-bonove i sredstva svakog kupca te na njima gradite stvarnu vjernost.
Profil kupcaRezervacijePovijest interakcija
Prikaz konteksta kupca
Podaci o kupcima važni su kada narudžbe, rezervacije, potvrde, interakcije i naknadni zadaci trebaju ostati povezani.
Angažman
- Fokus
- Bilteni, kampanje, provjere i kontekst ponuda.
- Sljedeći korak
- Otvorite Marketing.
Dokumenti
- Fokus
- Računi i potvrde povezani su s profilom kupca.
- Sljedeći korak
- Otvorite Digitalne račune.
| Područje | Fokus | Sljedeći korak |
|---|---|---|
| Povijest posjeta | Narudžbe, rezervacije i kontekst korisničke usluge. | Provjerite put kupca. |
| Angažman | Bilteni, kampanje, provjere i kontekst ponuda. | Otvorite Marketing. |
| Dokumenti | Računi i potvrde povezani su s profilom kupca. | Otvorite Digitalne račune. |
Tijek funkcije
Podaci o kupcima ondje gdje trebaju vašem timu.
Upravljanje kupcima nije samo marketing: ono je poveznica koja drži prodaju, rezervacije, usluge, dokumente i kontakte na okupu.
Prepoznajte kupca
Narudžbe, rezervacije, dokumenti i bilješke povezani su s pravim profilom kupca.
Pripremite sljedeći posjet
Kod rezervacija, povrata ili pitanja o poklon-bonovima povijest je odmah dostupna.
Temelj za marketing
Uredni podaci o kupcima omogućuju biltene, popuste i izgradnju vjernosti.
Povezane funkcije
Profili kupaca povezuju narudžbe, rezervacije, dokumente i kontakte.
Profil kupca povezuje svakodnevno poslovanje i marketing te obje strane održava ažurnima.
Prodaja
Narudžbe, potvrde i cijeli prodajni dan na jednom mjestu.
Rezervacije
Rezervacije, kapaciteti i planiranje posjeta prema vašim kupcima.
Marketing
Bilteni, popusti, poklon-bonovi i vjernost kupaca.
Sredstva kupaca
Sredstva kupaca i odobrenja vidljiva na prvi pogled.
Za vašu djelatnost
Gdje uredni podaci o kupcima čine razliku.
Ondje gdje poslovanje počiva na terminima, paketima ili stalnim kupcima, uredni profili uvijek se isplate.
Trgovine odjećom
Moda i asortiman: kolekcije, veličine, boje i sezonski artikli pregledno za tim i internetsku trgovinu.
Usmjereno na katalog
Kolekcije, veličine, boje i varijante jasno su prikazane.
Wellness i ljepota
Paketi usluga i briga o kupcima: rezervacije, profili, poklon-bonovi, marketing i plaćanja rade zajedno.
Usmjereno na brigu o kupcima
Termini, paketi i povijest kupaca međusobno su usklađeni.
Frizerski i brijački saloni
Usluga vođena terminima: rezervacije, profili kupaca, plaćanja, poklon-bonovi i proizvodi na jednom mjestu.
Usmjereno na termine
Termin i povijest kupca pripremljeni su još prije posjeta.
Hoteli i smještajni objekti
Usluga gostima s rezervacijama, profilima, računima, plaćanjima i izvještajima, od prijave do odlaska.
Usmjereno na uslugu gostima
Rezervacija i kontekst gosta povezani su prije dolaska.
Dostupnost
Pronađite odgovarajući paket.
Modul Kupci i pripadajuće funkcije ovise o odabranom paketu; paket možete nadograditi u bilo kojem trenutku.
Basic
Za početak: zakonski usklađena blagajna, upravljanje artiklima i cijenama, digitalne potvrde.
Professional
Svestrano rješenje: dodatno zalihe i nabava u stvarnom vremenu, internetska trgovina i računovodstveni izvoz.
Enterprise
Za lance poslovnica: upravljanje višestrukim trgovinama, napredni API-ji i osobno uvođenje.
Korisni članci o podacima kupaca
Vodiči o profilima kupaca, usluzi i vjernosti.
1 rezultat
utorak, 28. srpnja 2026.
Softver za vaučere u Austriji: prodajte više s digitalnim vaučerima
Praktični vodič za austrijske tvrtke: prodajte digitalne vaučere pomoću softvera za vaučere, povećajte prodaju, privucite nove kupce i potaknite ponovljeno poslovanje.
Planiranje kupaca
Organizirajte podatke o kupcima oko stvarnih trenutaka pružanja usluge.
Počnite s onim što vašem timu doista treba na blagajni, pri rezervaciji i tijekom usluge.
Kupci
Jasan profil kupca s narudžbama, rezervacijama, računima, poklon-bonovima i sredstvima.
Za vašu djelatnost
Trgovine odjećom, Wellness i ljepota, Frizerski i brijački saloni, Hoteli i smještajni objekti.
Primajte praktične savjete za svoje poslovanje.
Sažeti savjeti o funkcijama, procesima i sljedećim koracima, izravno u vašem pretincu e-pošte.