دليل المستخدم — صندوق المبيعات (Kasse)
كُتب هذا الدليل لأمناء الصندوق والنُدُل ومديري المتجر، وهو يشرح خطوة بخطوة كيفية العمل على صندوق المبيعات (Kasse) من Lonio. لا حاجة إلى أي معرفة تقنية.
صندوق المبيعات تطبيق يعمل عبر الويب: يُفتح داخل المتصفح على جهاز لوحي أو حاسوب محمول أو حاسوب مكتبي، ويواصل العمل حتى دون اتصال بالإنترنت، وبعد إعادة الاتصال يقوم بمزامنة كل شيء تلقائياً.
في جميع أنحاء هذا الدليل، تظهر أسماء الأزرار والقوائم بين قوسين تماماً كما تُرى في التطبيق (بالألمانية)؛ مثلاً: الوردية (Schicht).
الفصول
الفصل | الموضوع | لمن |
|---|---|---|
تسجيل الدخول، اختيار الفرع والصندوق، شاشة القفل ورمز PIN، فتح الوردية | الجميع | |
العثور على المنتج، الباركود، الميزان، الوديعة، سلة الشراء، الخصم، العميل | أمين الصندوق | |
نقداً، بطاقة، بطاقة الهدايا، الدفع المختلط، البقشيش، الدفع لاحقاً، الطباعة والإيصال الرقمي | أمين الصندوق | |
عدة سلال في آنٍ واحد، التعليق المؤقت، الفاتورة المبدئية، تقسيم الفاتورة | أمين الصندوق | |
مخطط القاعة، الطاولات، الإرسال إلى المطبخ، طاولة استقبال الحجوزات | المطعم | |
متابعة الطلب، تحصيل المستحقات، الاسترجاع، الشحن، الإلغاء | أمين الصندوق / المدير | |
الإيداع والسحب النقدي من الصندوق، إنهاء الوردية، التقارير والإقفال الشهري، توقيعات RKSV | المدير | |
إدارة المنتجات والفئات، العملاء، طلب الشراء واستلام البضاعة | المدير / أمين المستودع | |
إعدادات المتجر، الدفع، العتاد (الطابعة/الميزان/الشاشة)، الحساب الشخصي | المدير | |
انقطاع الإنترنت، طابور المزامنة، المشكلات الشائعة | الجميع |
بعض الملاحظات العامة
- كل شيء يعتمد على الصلاحية. إذا لم ترَ زراً أو صفحة وردت في هذا الدليل، فالأرجح أن دورك لا يمنحك الإذن بها. اطلب من مدير المتجر مراجعة صلاحيتك.
- نوع المتجر مهم. لا تظهر ميزات المطاعم (الطاولة، المطبخ، الحجز) إلا حين يكون المتجر مُهيّأً كمطعم؛ والأمر نفسه ينطبق على ميزات البيع بالتجزئة (الميزان، الوديعة).
- الإيصالات في النمسا تحمل توقيعاً قانونياً. يوقّع النظام تلقائياً كل إيصال وفقاً لقانون الصندوق النمساوي (RKSV)؛ لست بحاجة إلى فعل أي شيء، وفقط إذا رأيت رسالة «التوقيع قيد الانتظار» فراجع الفصل 10.