Capitolul 10 — Utilizatori și roluri (Benutzer)

În acest capitol: definirea rolurilor și permisiunilor angajaților și gestionarea fișelor clienților.

10-1. Roluri (Rolle)

Fiecare angajat are un rol, iar rolul stabilește ce pagini și butoane vede:

  1. Creați un rol nou și dați-i un nume (de exemplu, „casier”, „gestionar de depozit”, „administrator de locație”).
  2. Bifați permisiunile — permisiunile sunt granulare: vizualizare, creare, editare și ștergere, separat pentru fiecare secțiune.
  3. Salvați și atribuiți rolul utilizatorilor.

Observații:

  • Dacă nu are permisiunea de „vizualizare” ← meniul respectiv nu se afișează deloc. Dacă nu are permisiunea de scriere ← pagina devine doar pentru citire.
  • Principiul accesului minim: acordați fiecărui rol doar ceea ce îi este necesar pentru munca sa; mai ales ștergerea, returul și setările păstrați-le limitate.
  • După modificarea unui rol, utilizatorul vede schimbările după o singură deconectare/reconectare.

10-2. Clienți (Kunde)

Baza completă de date a clienților (comună site-ului și casei de marcat):

  • Listă cu căutare și filtrare; crearea și editarea unui client.
  • Fișa clientului:
  • Informații de cont: nume, e-mail, telefon, număr fiscal, gen, data nașterii, limbă și fus orar. (Numele companiei este un câmp din adresă, nu din informațiile de cont.)
  • Adrese: adăugare/editare/ștergere, stabilirea adresei implicite de livrare și de facturare.
  • Comenzi: istoric complet + statistici (valoarea medie a comenzii, prima și ultima achiziție).
  • Gestionarea parolei: setarea/resetarea parolei de conectare a clientului pe site.
💡 Creditul de magazin și cardul cadou al clientului pot fi gestionate din casa de marcat (ghidul casei de marcat, capitolul 8) și din secțiunea de vânzări.