Посібник користувача — Каса (Kasse)
Цей посібник призначений для касирів, офіціантів і керівників магазину та крок за кроком пояснює роботу з касою продажу Lonio. Жодних технічних знань не потрібно.
Каса — це вебзастосунок: вона відкривається у браузері на планшеті, ноутбуці чи комп’ютері, продовжує працювати навіть без інтернету, а після повторного під’єднання все синхронізує самостійно.
У всьому посібнику назви кнопок і меню наведені в дужках саме так, як вони відображаються у застосунку (німецькою); наприклад: Зміна (Schicht).
Розділи
Розділ | Тема | Для кого |
|---|---|---|
Вхід (Anmelden), вибір локації та каси, екран блокування і PIN, відкриття зміни | Усі | |
Пошук товару, штрихкод, ваги, застава (Pfand), кошик (Warenkorb), знижка (Rabatt), клієнт (Kunde) | Касир | |
Готівка, картка, подарункова картка (Geschenkkarte), комбінована оплата, чайові (Trinkgeld), оплата на рахунок (Zahlung auf Ziel), друк і цифровий чек | Касир | |
Кілька кошиків одночасно, відкладення (Parken), комерційна пропозиція (Angebot), розділення рахунку | Касир | |
План залу (Raumplan), столи, надсилання на кухню (Küche), стіл прийому бронювань | Ресторан | |
Відстеження замовлення, отримання оплати, повернення, відправлення, скасування | Касир / Керівник | |
Внесення й вилучення коштів із каси, закриття зміни, звіти і місячне закриття, підписи RKSV | Керівник | |
Керування товарами й категоріями, клієнти, замовлення на закупівлю та приймання товару | Керівник / Комірник | |
Налаштування магазину, оплата, обладнання (принтер/ваги/дисплей), особистий обліковий запис | Керівник | |
Відсутність інтернету, черга синхронізації, поширені проблеми | Усі |
Кілька загальних порад
- Усе залежить від дозволів. Якщо Ви не бачите кнопки чи сторінки, згаданої в цьому посібнику, найімовірніше, Ваша роль користувача не має відповідного дозволу. Попросіть керівника магазину перевірити доступ.
- Тип магазину має значення. Ресторанні можливості (столи, кухня, бронювання) відображаються лише тоді, коли магазин налаштовано як ресторан; так само й роздрібні можливості (ваги, застава).
- Чеки в Австрії мають законний підпис. Система автоматично підписує кожен чек відповідно до австрійського закону про каси (RKSV); Вам для цього нічого робити не потрібно. Лише якщо Ви побачите повідомлення «Підпис очікується», зверніться до розділу 10.