Kullanıcı Kılavuzu — Satış Kasası (Kasse)

Bu kılavuz kasiyerler, garsonlar ve mağaza yöneticileri için yazılmıştır ve Lonio satış kasasının kullanımını adım adım açıklar. Hiçbir teknik bilgi gerekmez.

Satış kasası bir web tabanlı uygulamadır: tablet, dizüstü bilgisayar veya masaüstü bilgisayarda tarayıcı içinde açılır, internet olmadan da çalışmaya devam eder ve yeniden bağlandıktan sonra her şeyi kendisi senkronize eder.

Kılavuz boyunca düğmelerin ve menülerin adları, uygulamada (Almanca) göründükleri şekilde parantez içinde verilmiştir; örneğin: Vardiya (Schicht).

Bölümler

Bölüm

Konu

Kimin için

1 — Başlangıç

Giriş, şube ve kasa seçimi, kilit ekranı ve PIN, vardiya açma

Herkes

2 — Satış kaydı

Ürün bulma, barkod, terazi, depozito, sepet, indirim, müşteri

Kasiyer

3 — Ödeme ve fiş

Nakit, kart, hediye kartı, karma ödeme, bahşiş, vadeli ödeme, yazdırma ve dijital fiş

Kasiyer

4 — Sepet yönetimi

Aynı anda birden fazla sepet, park etme, teklif, hesabı bölme

Kasiyer

5 — Restoran modu

Salon planı, masalar, mutfağa gönderme, rezervasyon karşılama masası

Restoran

6 — Siparişler

Sipariş takibi, ödeme tahsilatı, iade, gönderim, iptal

Kasiyer / yönetici

7 — Vardiya ve raporlar

Kasaya para giriş/çıkışı, vardiya kapatma, raporlar ve aylık kapanış, RKSV imzaları

Yönetici

8 — Ürün, müşteri ve satın alma

Ürün ve kategori yönetimi, müşteriler, satın alma siparişi ve mal kabul

Yönetici / depo sorumlusu

9 — Ayarlar

Mağaza ayarları, ödeme, donanım (yazıcı/terazi/ekran), kişisel hesap

Yönetici

10 — Çevrimdışı çalışma ve sorun giderme

İnternet kesintisi, senkronizasyon kuyruğu, sık karşılaşılan sorunlar

Herkes

Birkaç genel not

  • Her şey izinlere bağlıdır. Bu kılavuzda geçen bir düğmeyi veya sayfayı görmüyorsanız, muhtemelen kullanıcı rolünüz buna izin vermiyordur. Mağaza yöneticisinden erişimi kontrol etmesini isteyin.
  • Mağaza türü önemlidir. Restoran özellikleri (masa, mutfak, rezervasyon) yalnızca mağaza restoran türünde yapılandırıldığında görünür; perakende özellikleri (terazi, depozito) de aynı şekilde.
  • Fişler Avusturya'da yasal imza taşır. Sistem her fişi Avusturya kasa yasasına (RKSV) uygun olarak otomatik imzalar; sizin bir şey yapmanız gerekmez, yalnızca "İmza bekleniyor" mesajını görürseniz Bölüm 10'a bakın.