Bölüm 10 — Kullanıcılar ve roller (Benutzer)

Bu bölümde: Çalışanların rollerinin ve izinlerinin tanımlanması ve müşteri kayıtlarının yönetimi.

10-1. Roller (Rolle)

Her çalışanın bir rolü vardır ve rol, hangi sayfaları ve düğmeleri göreceğini belirler:

1. Yeni bir rol oluşturun ve adını verin (örneğin "Kasiyer", "Depo sorumlusu", "Şube yöneticisi").
2. İzinleri işaretleyin — izinler ayrıntılıdır: her bölüm için görüntüleme, oluşturma, düzenleme ve silme ayrı ayrıdır.
3. Kaydedin ve rolü kullanıcılara atayın.

Notlar:

• "Görüntüleme" izni yoksa ← o menü hiç gösterilmez. Yazma izni yoksa ← sayfa salt okunur olur.
• En az ayrıcalık ilkesi: Her role yalnızca işi için gerekli olanı verin; özellikle silme, iade ve ayarları sınırlı tutun.
• Rol değiştikten sonra, kullanıcı bir kez çıkış/giriş yaparak değişiklikleri görür.

10-2. Müşteriler (Kunde)

Eksiksiz müşteri veritabanı (site ve kasa arasında ortak):

• Arama ve filtreyle liste; müşteri oluşturma ve düzenleme.
• Müşteri kaydı:
• Hesap bilgileri: Ad, e-posta, telefon, vergi numarası, cinsiyet, doğum tarihi, dil ve saat dilimi. (Şirket adı, hesap bilgileri değil, adres alanıdır.)
• Adresler: Ekleme/düzenleme/silme, varsayılan teslimat ve fatura adresinin belirlenmesi.
• Siparişler: Tam geçmiş + istatistikler (ortalama sipariş değeri, ilk ve son alışveriş).
• Parola yönetimi: Müşterinin siteye giriş parolasının ayarlanması/sıfırlanması.

💡 Müşterinin mağaza kredisi ve hediye kartı, kasadan (kasa kılavuzu, Bölüm 8) ve satış bölümünden yönetilebilir.