Rechtliche Informationen

Şartlar ve Koşullar (AGB)

Almanca orijinalin resmi olmayan çevirisi, yalnızca bilgilendirme amaçlıdır; geçerli ve bağlayıcı metin Almanca sürümüdür.

SoftwarebedingungenZahlungsbedingungenÖsterreichisches Recht

Der rechtlich verbindliche Quelltext wird auf Deutsch bereitgestellt.

Çeviri bildirimi

Bu sayfa, Almanca sürümün resmi olmayan bir çevirisidir ve yalnızca bilgilendirme amacıyla sunulmaktadır. Geçerli ve bağlayıcı metin Almanca orijinalidir; herhangi bir farklılık durumunda Almanca sürüm esas alınır. Bu çevirinin hukuki bağlayıcılığı yoktur.

1. Giriş (Preambül)

  1. Oxif GmbH, Lugeck 1-2/15, 1010 Wien, ticaret sicil numarası FN 609400 b (bundan böyle "SAĞLAYICI" olarak anılacaktır), "LONIO Kassa" yazılım uygulamasını, sözleşmenin akdedildiği tarihteki en güncel sürümüyle (bundan böyle "UYGULAMA" olarak anılacaktır) müşteriye yazılım kiralama modeli kapsamında sunmaktadır.
  2. Bu lisans sözleşmesi, yalnızca hizmetleri mesleki amaçlarla kullanmak isteyen kişilere, yani KSchG (Avusturya Tüketicinin Korunması Kanunu) § 1 fıkra 1 bent 1 anlamında girişimcilere (bundan böyle "MÜŞTERİ" olarak anılacaktır) yöneliktir.
  3. MÜŞTERİ'nin genel işlem şartları açıkça geçerli değildir.
  4. Daha iyi okunabilirlik amacıyla cinsiyete dayalı ayrım yapılmamıştır. Bu, herhangi bir ayrımcılık niyeti taşımamaktadır. Tüm cinsiyetlere eşit şekilde hitap edilmektedir.

2. Açıklama

  1. Açıklık getirmek amacıyla, teklifte belirtilen götürü lisans ücretinin yalnızca aşağıdaki hizmetleri kapsadığı tespit edilir:
  2. Buna karşılık, götürü lisans ücretinin kapsamına açıkça dahil olmayan ve bu nedenle ayrıca ücretlendirilecek olanlar şunlardır:

3. Deneme Süresi

  1. UYGULAMA'nın kullanımından önce, duruma göre ücretsiz bir deneme süresi sunulabilir. Bu deneme süresi boyunca her türlü ayıba karşı tekeffül (garanti) talebi hariç tutulmuştur.
  2. Deneme süresi boyunca UYGULAMA yalnızca sınırlı kapsamda kullanılabilir.
  3. Deneme süresi boyunca herhangi bir güncelleme yükümlülüğü bulunmamaktadır.
  4. Deneme süresi boyunca meydana gelen zararlardan SAĞLAYICI, yalnızca kasıtlı zarar verme veya ağır kusurlu davranış hallerinde sorumludur.
  5. SAĞLAYICI, deneme süresi boyunca UYGULAMA'nın sunumunu veya münferit işlevleri her zaman ve derhal — gerekçe göstermeksizin — durdurma hakkına sahiptir.
  6. Deneme süresi boyunca vergi hukukuna ilişkin gerekliliklerin muhtemelen yerine getirilmeyebileceğine dikkat çekilir.
  7. UYGULAMA'nın test edilmesi dışındaki amaçlarla kullanılması yasaktır.

4. Uygulama Alanı ve Sözleşme İlişkisine Dahil Edilme

  1. SAĞLAYICI ile MÜŞTERİ arasında UYGULAMA'nın kullanımıyla bağlantılı tüm ticari ilişkilerde, bu lisans sözleşmesinin işlemin yapıldığı tarihte geçerli olan sürümü uygulanır.
  2. Bu lisans sözleşmesi, MÜŞTERİ'ye yöneltilen teklifin ayrılmaz bir parçasını oluşturur. Teklifin kabulü ile bu lisans sözleşmesi geçerli şekilde kararlaştırılmış sayılır. Web sitesindeki teklif, yalnızca teklif vermeye davet niteliğindedir ve SAĞLAYICI için bağlayıcı değildir.
  3. Sözleşme, sipariş ve iş dili Almancadır.
  4. MÜŞTERİ, web sitesi üzerinden verilen siparişlerin yalnızca bu konuda yetkilendirilmiş ve meşru (temsile yetkili) kişiler tarafından gerçekleştirilmesini sağlar.
  5. MÜŞTERİ, gerekli verileri bunun için öngörülen web formuna girdikten sonra "şimdi ödeme yükümlülüğüyle sipariş ver" (veya benzeri) butonuna tıklayarak SAĞLAYICI'ya karşı bağlayıcı bir sipariş verir. MÜŞTERİ bunun üzerine derhal bir sipariş onayı alır. Bu sipariş onayı henüz bir sözleşmenin kurulduğu anlamına gelmez.
  6. MÜŞTERİ, siparişi nihai olarak göndermeden önce, olası hataları kontrol etme ve gerekirse düzeltme imkânına bir kez daha sahiptir.
  7. SAĞLAYICI ile sözleşme, ancak SAĞLAYICI'nın siparişi açıkça kabul etmesiyle ("sipariş teyidi") veya UYGULAMA'nın MÜŞTERİ'nin kullanımına sunulmasıyla kurulur.

5. Kullanım Koşulları

  1. MÜŞTERİ, ticari ilişki çerçevesinde doğru ve eksiksiz bilgi vermekle ve verilerini her zaman güncel tutmakla yükümlüdür. Verilerini (özellikle parolalar ve erişim bilgileri) gizli tutmak zorundadır. MÜŞTERİ, üçüncü kişilerce kötüye kullanım şüphesi taşıyorsa, SAĞLAYICI'yı derhal bilgilendirmelidir.
  2. MÜŞTERİ, SAĞLAYICI'nın teknik hizmet sunumunu tehlikeye atabilecek veya olumsuz etkileyebilecek her türlü eylemden (siber saldırılar dahil) kaçınmak zorundadır. Bu tür davranışlar cezai kovuşturmaya tabi tutulur.
  3. MÜŞTERİ, çalışanlarının ve kendisi tarafından hizmet verilen (son) müşterilerin davranışlarından tam kapsamlı olarak sorumludur.
  4. UYGULAMA'da görüntülenen bilgilerin kazınması (scraping) açıkça yasaktır. SAĞLAYICI bu konuda, UrhG (Avusturya Telif Hakkı Kanunu) § 42h fıkra 6 anlamında açıkça bir kullanım çekincesi beyan eder.
  5. UYGULAMA'nın hukuka aykırı kullanımı halinde SAĞLAYICI, MÜŞTERİ'nin UYGULAMA'yı kullanmasını reddetme hakkını saklı tutar.
  6. Hizmetlerin kullanımı için gerekli elektronik altyapının oluşturulması MÜŞTERİ'nin sorumluluğundadır. Bu aynı zamanda, MÜŞTERİ'nin (veya son müşterisinin) UYGULAMA'nın kullanımı için gerekli yazılım ve donanım donanımına sahip olması anlamına gelir. UYGULAMA bulut teknolojisi temelinde sunulduğundan, kullanımı için çalışan bir internet bağlantısı gereklidir. Yeterli bant genişliğine sahip uygun bir internet bağlantısına sahip olduğundan emin olmak MÜŞTERİ'nin sorumluluğundadır. SAĞLAYICI bu konuda bilgi veya tavsiye vermekle yükümlü değildir.
  7. UYGULAMA'nın belirli işlevleri için, internet bağlantısının kesilmesi durumunda zaman açısından sınırlı bir çevrimdışı mod mevcuttur. Çevrimdışı oluşturulan verilerin sonradan sunucuya aktarılabilmesini sağlamak MÜŞTERİ'nin sorumluluğundadır.
  8. UYGULAMA'nın yasa dışı bilgiler içeren içerikleri kaydetmemesini sağlamak yalnızca MÜŞTERİ'nin sorumluluğundadır. SAĞLAYICI, UYGULAMA'nın hukuka aykırı kullanımından dolayı hiçbir sorumluluk üstlenmez.
  9. UYGULAMA aracılığıyla ve UYGULAMA tarafından üretilen ve işlenen sonuçların doğruluğunu ve makul olup olmadığını kontrol etmek yalnızca MÜŞTERİ'nin sorumluluğundadır. SAĞLAYICI, UYGULAMA tarafından oluşturulan verilerin doğruluğu konusunda hiçbir sorumluluk üstlenmez.
  10. MÜŞTERİ, UYGULAMA'nın kendisine uygulanan vergi hukuku kurallarına uygun şekilde yapılandırılmasını (ve bu konudaki yasal gerekliliklere uyulmasını) sağlamak ve gerekli olabilecek yedeklemeleri ve arşivlemeleri yapmakla yükümlüdür. SAĞLAYICI, MÜŞTERİ'ye vergi veya mali hukuk danışmanlığı vermez. SAĞLAYICI buna karşılık yalnızca UYGULAMA'nın işlevlerine ve kullanımına ilişkin tavsiyelerde bulunur.
  11. MÜŞTERİ, SAĞLAYICI'nın, MÜŞTERİ adına son müşterinin taleplerini yerine getirmek amacıyla son müşteriyle e-posta veya SMS (veya benzeri araçlar) yoluyla iletişim kurmaya yetkili olmasını sağlar.

6. Ücret ve Ödeme Koşulları

  1. SAĞLAYICI tarafından belirtilen fiyatlar EUR cinsindendir. Tereddüt halinde katma değer vergisi henüz dahil değildir (ve bu nedenle eklenmelidir).
  2. Kararlaştırılan hizmetin içeriği ve ödenecek ücret, MÜŞTERİ'nin seçtiği paketten veya tekliften kaynaklanır. UYGULAMA'nın sunumu için farklı paketler mevcuttur. Münferit paketlerin maliyetleri ve işlevleri web sitesinden (veya yazılı tekliften) öğrenilebilir. Paketler düzenli olarak yenilenir ve duruma göre MÜŞTERİ'nin tarifesiyle örtüşmeyebilir.
  3. Siparişin verildiği tarihte belirtilen fiyatlar geçerlidir. SAĞLAYICI, tekliflerine yedi gün süreyle bağlıdır.
  4. Ödemeler, fatura kesilmesiyle birlikte muaccel olur. Alacaklar 14 gün içinde ödenmezse SAĞLAYICI, vade tarihinden itibaren, Avrupa Merkez Bankası'nın güncel temel faiz oranının üzerinde yıllık %9,2 oranında yasal temerrüt faizi talep edecektir.
  5. MÜŞTERİ, temerrüt halinde, amaca uygun hukuki takip için gerekli olduğu ölçüde, SAĞLAYICI'nın uğradığı ihtar ve tahsilat masraflarını karşılamayı taahhüt eder. İhtar yazısı başına EUR 40,00 tutarında masraf talep edilebilir.
  6. 45 günü aşan bir ödeme temerrüdü halinde SAĞLAYICI, hizmetlerini alıkoyma hakkına sahiptir. MÜŞTERİ bir ödemede 30 günden fazla temerrüde düşerse, SAĞLAYICI henüz ödenmemiş tutarın tamamının bir defada ödenmesini talep edebilir ("vade kaybı").
  7. Götürü lisans ücretine ilişkin ödeme, MÜŞTERİ'nin seçimine göre bir ay veya bir yıl için peşin olarak yapılır. Eksik aylar orantılı olarak faturalandırılır.
  8. Abonelik halinde, MÜŞTERİ tarafından bildirilen hesap otomatik olarak borçlandırılabilir. MÜŞTERİ, tahsilatın başarıyla gerçekleştirilebilmesi için yeterli ödeme aracının mevcut olmasını sağlar. Tahsilatın başarısız olması halinde, bundan doğan olası ek masraflar MÜŞTERİ'ye aittir. Başarısız tahsilat denemeleri için, deneme başına EUR 25,00 tutarında bir bedel faturalandırılabilir.
  9. Devam eden lisans ücretinin kapsamına girmeyen diğer tüm ücretler sonradan faturalandırılır.
  10. Devam eden lisans ücretinin kapsamına girmeyen hizmetler, tereddüt halinde, KDV hariç EUR 150,00 saat ücreti üzerinden harcanan zamana göre faturalandırılır. Not: Bu, UYGULAMA'daki bir hatadan kaynaklanmayan destek talepleri için de geçerlidir.
  11. SAĞLAYICI, kararlaştırılan ücretleri yılda bir kez enflasyona uyarlama hakkını saklı tutar. Referans değer olarak, sözleşmenin akdedildiği tarihte Statistik Austria'nın web sitesinde yayımlanan Avusturya tüketici fiyat endeksi geçerlidir. Ücretler, son 12 ayda yayımlanan endeks değerlerinin ortalama değişimine göre değişir.
  12. UYGULAMA'nın kullanımı için MÜŞTERİ'nin A-Trust GmbH'den imza sertifikaları edinmesi gerekli olabilir. Aksi kararlaştırılmadıkça, SAĞLAYICI, MÜŞTERİ adına ilgili imza sertifikalarını edinecektir. Bu, imza yükümlülüğünü (örneğin § 131b fıkra 2 BAO (Federal Vergi Usul Kanunu) ve RKSV (Yazar Kasa Güvenlik Yönetmeliği) anlamında) yerine getirmek için gerekli imza sertifikasını edinmekten esasen MÜŞTERİ'nin sınırsız şekilde bizzat sorumlu olduğu gerçeğini etkilemez. İmza sertifikalarının maliyetlerinin götürü lisans ücretine dahil olmadığına ve bu nedenle ayrıca ödenmesi gerektiğine dikkat çekilir. Ayrıca, sözleşme ilişkisinin sona ermesi halinde imza sertifikalarının geçerliliğini yitirdiğine (ve bu nedenle sonrasında MÜŞTERİ tarafından yeniden edinilmesi gerektiğine) ve herhangi bir geri ödeme yapılmayacağına dikkat çekilir. Ayrıca, MÜŞTERİ'nin hukuki şeklinin değişmesi halinde yeni bir imza sertifikası edinilmesinin gerekli olabileceğine (ve mevcut imza sertifikalarının geçerliliğini yitireceğine) dikkat çekilir.
  13. MÜŞTERİ, yükümlü olmasına rağmen imza sertifikası edinmezse, SAĞLAYICI, MÜŞTERİ'ye yönelik hizmetlerini durdurma hakkını saklı tutar.
  14. İmza sertifikası bulundurma yükümlülüğünün kendisi için geçerli olup olmadığını değerlendirmek yalnızca MÜŞTERİ'nin sorumluluğundadır.

7. Kullanım ve Değerlendirme Hakları

  1. MÜŞTERİ, SAĞLAYICI tarafından sunulan UYGULAMA'yı yalnızca öngörülen amaç doğrultusunda kullanabilir.
  2. UYGULAMA'yı yalnızca kayıtlı şubeler kullanabilir. Şube başına bir lisans edinilmesi gerekir. MÜŞTERİ, UYGULAMA'yı şube başına istediği sayıda cihazda kullanabilir. Açıklama olarak belirtilir: "Şube" ile bir işyeri (ayrı bir tüzel kişilik değil) kastedilmektedir. MÜŞTERİ, sözleşmenin akdedilmesi sırasında şubenin adresini bildirmek zorundadır. MÜŞTERİ, UYGULAMA'ya yalnızca kendi verilerini girebilir; üçüncü bir kişinin verilerini giremez.
  3. SAĞLAYICI, tüm ücretlerin, harçların ve masrafların eksiksiz ödenmesiyle birlikte MÜŞTERİ'ye, UYGULAMA'nın kullanımı için, süre bakımından sözleşmenin süresiyle, yer bakımından (işyeriyle sınırlı olarak) ve içerik bakımından ticari ilişkinin amaçlarıyla sınırlı, münhasır olmayan bir lisans (UrhG § 24 fıkra 1 birinci cümle anlamında "eser kullanım izni") tanır. Bunun dışında, tüm değerlendirme türlerindeki (eser) kullanım hakları SAĞLAYICI'da kalır.
  4. Alt lisanslama veya lisansın devri, yalnızca SAĞLAYICI'nın açık onayıyla mümkündür.
  5. UYGULAMA'nın kaynak koda dönüştürülmesi (dekompilasyon) ve tersine mühendisliği hakkı, yasal olarak caiz olduğu ölçüde hariç tutulmuştur. MÜŞTERİ, SAĞLAYICI'nın onayı olmaksızın UYGULAMA'da değişiklik yapma hakkına sahip değildir.
  6. UYGULAMA'nın işaretleri, özellikle telif hakkı bildirimleri, markalar, seri numaraları veya benzerleri kaldırılamaz, değiştirilemez veya tanınmaz hale getirilemez.
  7. UYGULAMA'nın kaynak kodu açıkça borçlanılan edimin kapsamında değildir.
  8. Bir kullanıcı el kitabı borçlanılan edimin kapsamında değildir.

8. Yedeklemeler ve Verilerin Saklanması

  1. SAĞLAYICI, kullanımı süresince UYGULAMA'da oluşturulan ve kaydedilen verilerin düzenli aralıklarla yedek kopyalarını oluşturur.
  2. UYGULAMA ile kaydedilen verilerin, sözleşme ilişkisinin sona ermesinden 30 gün sonra SAĞLAYICI nezdinde silineceğine dikkat çekilir. Bu nedenle, verileri zamanında yedeklemek ve gerekirse dışa aktarmak (böylece denetime uygun saklamayı güvence altına almak) yalnızca MÜŞTERİ'nin yükümlülüğündedir. Madde 19.7. hükmüne dikkat çekilir.

9. Hizmet Seviyeleri

  1. SAĞLAYICI, iş günlerinde aşağıdaki saatlerde ulaşılabilir olmaya gayret eder: Pazartesi–Perşembe: 08:00–17:00; Cuma: 08:00–16:00 (CERT). Avusturya Cumhuriyeti'nin, Viyana Eyaleti'nin resmi tatilleri iş günü sayılmaz.
  2. Talepler yalnızca bunun için öngörülen bilet (ticket) sistemi üzerinden veya e-posta yoluyla iletilmelidir.
  3. Kaynağı UYGULAMA'daki bir hata olmayan destek taleplerinin harcanan zamana göre faturalandırılacağına ve bu durumda KDV hariç EUR 150,00 saat ücretinin uygulanacağına dikkat çekilir.
  4. SAĞLAYICI, UYGULAMA'nın yılda %99,0 oranında kullanılabilir olması için gayret gösterir. Önceden duyurulan bakım çalışmaları ile mücbir sebeplerden kaynaklanan kesintiler, kullanılabilirliğin hesaplanmasında düşülmez.

10. İş Birliği Yükümlülükleri

  1. MÜŞTERİ, UYGULAMA'nın sunulmasında SAĞLAYICI'yı sürekli olarak ve makul ölçüde desteklemek ve gerektiğinde UYGULAMA'ya (uzaktan) erişim imkânı sağlamakla yükümlüdür. MÜŞTERİ özellikle, SAĞLAYICI'ya gerekli bilgileri, verileri ve açıklamaları sunmak ve hizmetin ifasına ilişkin istek ve beklentilerini zamanında ve açık bir şekilde bildirmek zorundadır.
  2. UYGULAMA'nın gerekli (güvenlik) güncellemeleri söz konusu olduğunda MÜŞTERİ, bunların SAĞLAYICI tarafından kurulmasına müsaade etmekle yükümlüdür.
  3. MÜŞTERİ, her zaman UYGULAMA'nın en güncel sürümünü kullandığından emin olmak zorundadır.

11. Kurulum (İmplementasyon) Masrafları

  1. UYGULAMA'nın MÜŞTERİ'nin işyerinde yerinde kurulumu, kurulum (implementasyon) masrafları olarak adlandırılır ve ayrıca ücretlendirilir. Kurulum masraflarının somut tutarı, bireysel olarak kararlaştırılan tekliften kaynaklanır. Sözleşmenin web sitesi üzerinden akdedilmesi halinde, kurulum masraflarının tutarı web sitesinden kaynaklanır).

12. Değişiklikler, Özelleştirme (Customizing)

  1. MÜŞTERİ, UYGULAMA'da değişiklik önerme hakkına sahiptir (değişiklik talebi (Change Request) veya özelleştirme (Customizing)); ancak SAĞLAYICI bu değişiklikleri uygulamakla yükümlü değildir.
  2. İstenen değişiklikler MÜŞTERİ tarafından mümkün olduğunca ayrıntılı biçimde bir gereksinim belgesi (şartname) şeklinde tanımlanmalı ve gerektiğinde ayrıca ücretlendirilmelidir.
  3. Özelleştirme kapsamında oluşturulan eserler üzerindeki eser kullanım hakkı (UrhG § 24 fıkra 1 ikinci cümle anlamında) SAĞLAYICI'da kalır.

13. Güncellemeler (Update) ve Yükseltmeler (Upgrade)

  1. Güncellemeler (update), yani UYGULAMA'nın bakımı, devam eden lisans ücretinin kapsamındadır. Güncelleme, örneğin sürüm 2.4'ten 2.5'e geçiş anlamına gelir.
  2. Yükseltmeler (upgrade), yani UYGULAMA'nın iyileştirilmesi, devam eden lisans ücretinin kapsamındadır. Yükseltme, örneğin sürüm 2.4'ten 3.0'a geçiş anlamına gelir. Tereddüt halinde, yasal olarak zorunlu değişiklikler yükseltme olarak nitelendirilir.

14. Ayıba Karşı Tekeffül, Sorumluluğun Hariç Tutulması ve Tazmin Beyanı

  1. SAĞLAYICI tarafından sunulan UYGULAMA'nın nitelikleri bakımından, sözleşmenin akdedildiği tarihte mevcut olan hizmet tanımı esas alınır.
  2. SAĞLAYICI, olası kusurları ekonomik ve teknik açıdan makul geçici çözümlerle ("workaround") giderme hakkına sahiptir.
  3. SAĞLAYICI'nın hafif ihmal sonucu meydana gelen zararlardan sorumluluğu tamamen hariç tutulmuştur.
  4. SAĞLAYICI'nın ağır ihmal hallerindeki sorumluluğu, MÜŞTERİ'nin sözleşme ilişkisinin son yılında SAĞLAYICI'ya ödediği net lisans ücretinin yedi katıyla sınırlıdır. İlk yılda, olağan seyre göre ödenmesi gereken net lisans ücreti hesaplama esası olarak geçerlidir.
  5. MÜŞTERİ'nin tazminat talepleri, doğmalarından bir yıl sonra zamanaşımına uğrar.
  6. SAĞLAYICI, kâr kaybından sorumlu değildir. Aynı şekilde SAĞLAYICI'nın dolaylı zararlardan, faiz kaybından, gerçekleşmeyen tasarruflardan, netice ve malvarlığı zararlarından, üçüncü kişilerin taleplerinden kaynaklanan zararlardan ve verilerin kaybı ile bunların geri yüklenmesinden sorumluluğu, yasal olarak caiz olduğu ölçüde, hariç tutulmuştur.
  7. SAĞLAYICI, UYGULAMA'nın kesintisiz işletimi için gayret gösterir. Bu, doğası gereği SAĞLAYICI'nın etki imkânına sahip olduğu hizmetlerle sınırlıdır. SAĞLAYICI'nın, bakım çalışmaları, kapasite gereksinimleri ve kendi hâkimiyet alanında olmayan diğer olaylar nedeniyle UYGULAMA'ya erişimi tamamen veya münferit işlevler bakımından geçici olarak kısıtlama hakkı saklıdır.
  8. SAĞLAYICI, MÜŞTERİ'nin UYGULAMA'da yayımladığı içeriklerden sorumlu değildir.
  9. MÜŞTERİ, kendisinin veya kendisine atfedilebilecek bir kişinin SAĞLAYICI'ya zarar vermesi halinde, ilk talepte SAĞLAYICI'yı tam kapsamlı olarak her türlü zarar ve davadan ari tutar.
  10. MÜŞTERİ, iddia edilen veya gerçek bir hukuk ihlali ve/veya üçüncü kişilerin haklarının ihlali nedeniyle SAĞLAYICI'ya yöneltilen taleplere karşı, MÜŞTERİ'nin UYGULAMA'nın kullanımıyla bağlantılı olarak sorumlu olduğu eylemlerinden kaynaklanan üçüncü kişilerin tüm taleplerinden SAĞLAYICI'yı ari tutar.
  11. SAĞLAYICI, UYGULAMA'nın hatasız çalışacağı konusunda hiçbir sorumluluk üstlenmez ve garanti vermez. SAĞLAYICI, ilgili teknolojinin güncel durumuna göre hareket eder; ancak UYGULAMA'nın mutlak güvenliğini garanti etmez ve bundan sorumlu değildir.
  12. SAĞLAYICI, UYGULAMA'nın ilgili işlevleriyle her durumda hukuka uygun olarak değerlendirileceği konusunda hiçbir sorumluluk üstlenmez.

15. Veri Koruma ile Ticari ve İşletme Sırlarının Korunması

  1. Verilerin ve bilgilerin gerekli iş ortaklarına aktarılması, sözleşme ilişkisinin ifası, meşru menfaatler ve yasal yükümlülükler için gerekli olduğu ölçüde (DSGVO (Genel Veri Koruma Tüzüğü – GDPR) madde 6 fıkra 1 bent b, c ve bent f) caizdir. Bunun dışında SAĞLAYICI, mevcut ticari ilişkiden öğrendiği diğer tarafa ait durumlar, veriler veya ticari ve işletme sırları hakkında sessiz kalmakla ve özellikle veri gizliliğini korumakla yükümlüdür. Veri ve ticari sır gizliliğine ilişkin bu yükümlülükler, sözleşme ilişkisinin sona ermesinden sonra da geçerliliğini korur.
  2. UYGULAMA'nın kaynak kodu, UWG (Haksız Rekabet Kanunu) § 26b anlamında ticari sır olarak nitelendirilir ve bu sıfatla uygun gizlilik tedbirlerine tabidir. MÜŞTERİ, SAĞLAYICI'nın yazılı onayı olmaksızın organizasyon çalışmalarını, programları, teklifleri, hizmet tanımlarını, gereksinim belgelerini (bundan böyle "ÇALIŞMA SONUÇLARI" olarak anılacaktır) ve benzerlerini tamamen veya kısmen, ücretli veya ücretsiz olarak üçüncü kişilere aktarma hakkına sahip değildir. Oluşturulan ÇALIŞMA SONUÇLARI yalnızca SAĞLAYICI'nın fikri mülkiyetindedir ve ticari sır teşkil eder.
  3. SAĞLAYICI, MÜŞTERİ'nin verilerinin meşru menfaatler temelinde (DSGVO madde 6 fıkra 1 bent f) reklam amaçlarıyla işlenebileceğine dikkat çeker. MÜŞTERİ, bu tür veri işlemeye her zaman itiraz edebilir (DSGVO madde 21 fıkra 2).
  4. Hizmetin ifası sırasında kişisel veriler MÜŞTERİ adına SAĞLAYICI tarafından işlendiğinden, taraflar Ek I'de yer alan, DSGVO madde 28 uyarınca veri işleyen sözleşmesini akdetmektedir.
  5. Mali ve vergi hukuku mevzuatına tabi verilerin sonradan silinmesinin veya değiştirilmesinin mümkün olmadığına dikkat çekilir. Bu nedenle iptal edilen kayıtlar, ilgili açıklama notuyla birlikte saklanmaya devam eder.

16. Denetim (Audit) Maddesi

  1. SAĞLAYICI, UYGULAMA'nın lisansa ve hukuka uygun kullanımına riayet edilip edilmediğini denetleme imkânına sahiptir. Bundan bağımsız olarak SAĞLAYICI, MÜŞTERİ'den UYGULAMA'nın lisansa ve hukuka uygun kullanıldığına dair bir kanıt talep edebilir. UYGULAMA'nın lisansa ve hukuka uygun kullanımıyla bağlantılı sorular doğru şekilde yanıtlanmak zorundadır.
  2. SAĞLAYICI, UYGULAMA'nın MÜŞTERİ tarafından lisansa ve hukuka uygun kullanımına riayet edilip edilmediğini, en az 14 gün önceden bildirimde bulunmak kaydıyla her zaman yerinde veya uzaktan denetleme hakkına sahiptir (lisans denetimi). SAĞLAYICI bu konuda, sır saklamakla yükümlü bir mali müşavirden (denetçiden) veya avukattan yararlanabilir. SAĞLAYICI bu sırada MÜŞTERİ'nin ticari ve işletme sırlarına ve veri koruma hukukuna ilişkin menfaatlerine mümkün olan en iyi şekilde saygı gösterecektir. Denetim, MÜŞTERİ'nin operasyonel faaliyetleri gözetilerek olağan çalışma saatleri içinde gerçekleştirilir. Bu bağlamda ortaya çıkan masrafları her taraf kendisi karşılar. MÜŞTERİ, SAĞLAYICI'ya bu amaçla gerekli bilgileri sunmak ve lisans denetimi sırasında SAĞLAYICI ile iş birliği yapmakla yükümlüdür. Aksi takdirde SAĞLAYICI, hizmetlerini alıkoyma hakkına sahiptir. Bu, olası diğer hukuki taleplere halel getirmez.

17. Referans Maddesi

  1. SAĞLAYICI, MÜŞTERİ ile olan ticari ilişkinin varlığına, web sitesinde veya diğer pazarlama/iş belgelerinde bir atıf yaparak işaret etme hakkına sahiptir. Bu bağlamda MÜŞTERİ'nin logosunu kullanma hakkına sahiptir. Bu hak, bu sözleşme ilişkisinin sona ermesinden sonra da devam eder.

18. Alt Yükleniciler

  1. SAĞLAYICI, hizmetlerinin ifası için bir alt yüklenici (ifa yardımcısı) görevlendirme hakkına sahiptir. Bu lisans sözleşmesinde kararlaştırılan sorumluluk sınırlamaları bunlar için de geçerlidir.

19. Sözleşme Süresi

  1. Sözleşme ilişkisi belirsiz süreli olarak akdedilir.
  2. Aylık abonelik halinde, sözleşme ilişkisi yedi günlük fesih bildirim süresine uyulmak kaydıyla her sözleşme ayının son gününe kadar feshedilebilir. Sözleşme ayı, UYGULAMA'nın MÜŞTERİ'nin kullanımına sunulmasıyla başlar.
  3. Yıllık abonelik halinde, sözleşme ilişkisi 14 günlük fesih bildirim süresine uyulmak kaydıyla sözleşme yılının son gününe kadar feshedilebilir. Sözleşme yılı, UYGULAMA'nın MÜŞTERİ'nin kullanımına sunulmasıyla başlar.
  4. Tarafların olağanüstü fesih hakkı saklıdır.
  5. Sözleşme ilişkisinin sona ermesinden sonra MÜŞTERİ, UYGULAMA'yı kullanma hakkına artık sahip değildir.
  6. Fesih, ya yazılı şekilde (ABGB (Avusturya Medeni Kanunu) § 886 anlamında) ya da web sitesindeki bunun için öngörülen buton aracılığıyla yapılmalıdır.
  7. Sözleşme ilişkisinin sona ermesinden sonra MÜŞTERİ, bilanço hukukuna ilişkin saklama yükümlülükleri (örneğin § 132 BAO veya § 212 UGB (Avusturya Ticaret Kanunu) anlamında) için gerekli verilerini dışa aktarmaktan ve öngörülen süre boyunca saklamaktan bizzat sorumludur.

20. Donanım Satın Alınması

  1. SAĞLAYICI tarafından teslim edilen tüm mallar, bedelleri tamamen ödenene kadar SAĞLAYICI'nın mülkiyetinde kalır.
  2. MÜŞTERİ malı kararlaştırıldığı şekilde teslim almazsa (alacaklı temerrüdü), SAĞLAYICI, malı ya depolama hakkına sahiptir — bu durumda başlanan her takvim yılı için makul bir depolama ücreti faturalandırılabilir — ya da MÜŞTERİ'nin masrafı ve riski kendisine ait olmak üzere mahkemeye tevdi etme hakkına sahiptir.
  3. Bu lisans sözleşmesinde ayıba karşı tekeffül ve tazminata ilişkin yapılan düzenlemelere (bkz. madde 14) ek olarak, donanım satın alınmasında şu geçerlidir: MÜŞTERİ, §§ 377 vd. UGB uyarınca ayıp ihbarı külfetlerine riayet etmek zorundadır. İhbar, malın tesliminden itibaren 14 gün içinde bildirilmelidir.
  4. Malın hasar görme ve kaybolma riski, taşıyıcıya teslim ile MÜŞTERİ'ye geçer.
  5. Ayıba karşı tekeffül talepleri, malın tesliminden itibaren bir yıl içinde mahkeme yoluyla ileri sürülmelidir.
  6. Donanım üzerinde SAĞLAYICI tarafından tanıtıcı işaretler, işletme işaretleri, seri numaraları veya diğer işaretler yer alıyorsa, bunlar değiştirilemez ve kaldırılamaz.

21. Yetkili Mahkeme ve Uygulanacak Hukuk

  1. Bu sözleşme ilişkisine Avusturya hukuku uygulanır ve bu hukuk kararlaştırılmış sayılır. BM Satım Hukuku'nun (CISG) uygulanması hariç tutulmuştur.
  2. Münhasır yetkili mahkeme, Viyana'da (1. Bölge), Avusturya, konu bakımından yetkili mahkemedir.
  3. İfa yeri, SAĞLAYICI'nın merkezidir.

22. Lisans Sözleşmesinde Değişiklikler

  1. SAĞLAYICI, bu lisans sözleşmesini her zaman değiştirme hakkına sahiptir. SAĞLAYICI, bu tür değişiklikler hakkında MÜŞTERİ'yi, değiştirilen koşulları kendisine en son bildirilen e-posta adresine göndererek bilgilendirecektir. MÜŞTERİ, bu değişikliğe itiraz etme hakkına sahiptir. Bu değişikliğin gönderilmesinden itibaren 14 gün içinde MÜŞTERİ tarafından itiraz edilmezse, koşulların değiştirilmesine örtülü (zımni) onay verildiği kabul edilir. Konu bakımından haklı gerekçesi bulunmayan koşul değişiklikleri bu yolla uygulamaya konulamaz.

23. Diğer Hükümler

  1. Bu sözleşmenin münferit sözleşme unsurlarındaki geçersiz hükümler, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Bunların yerine, sözleşmenin amacı ışığında, taraflar geçersizliği bilselerdi isteyecekleri sonuca en yakın olan uygun ikame hükümler geçer. Aynısı, sözleşmeye aykırı boşluklar için de geçerlidir.
  2. İşbu sözleşmeyle yapılan anlaşma, daha önce akdedilmiş olası sözlü veya yazılı sözleşmelerin yerine geçer.
  3. SAĞLAYICI, sözleşme ilişkisinin tamamını veya münferit hak ve yükümlülükleri tamamen veya kısmen üçüncü kişilere devretme ve/veya temlik etme hakkına sahiptir. MÜŞTERİ, bu anlamda sözleşmenin devrine ve/veya hak ve yükümlülüklerin üçüncü kişilere temlikine veya devrine işbu belgeyle onay verir.
  4. Anılan ek, sözleşmenin ayrılmaz bir parçasını oluşturur ve geçerli şekilde kararlaştırılmış sayılır.