Bölüm 12 — Sistem ayarları (System)

Bu bölümde: Sekmeli ayarlar sayfası (Einstellungen), belge şablonu tasarımcısı, vergi ve MCP erişimi. Bu bölüm yöneticiye özeldir — çoğu öğe kurulumda bir kez ayarlanır.

12-1. Ayarlar (Einstellungen) — sekme sekme

Genel (Allgemein)

Mağazanın resmi kimliği: ad, şirket, adres, iletişim, vergi numaraları, ticaret sicili, banka bilgileri (IBAN/BIC), para birimi, saat dilimi, varsayılan dil ve desteklenen diller, haftanın ilk günü. Bu bilgiler faturalara ve fişlere basılır — doğru ve eksiksiz doldurun.

Katalog (Katalog)

Ürün oluşturma varsayılanları, varsayılan birim ve sıralama, görsel ayarları, tükenmiş ürünün gösterimi, stok seçenekleri (stok yönetimi, sipariş sırasında düşme, sepet stok kontrolü), sepetteki miktar üst sınırı, arama önerisi, misafir yorumuna izin, ürün kodunun (SKU) gösterimi ve set ürünleri (Set Items).

Satış (Verkauf)

• Sitenin ödeme modu ve şablonu
• Belge şablonları: Sipariş, fatura, iade, teklif, gönderim, imza, mutfak fişi ve vardiya raporu için şablon seçimi (şablon tasarımı 12-2. kısımda)
• Yazdırma: Otomatik yazdırma, kağıt genişliği, para çekmecesi
• Otomatik vardiya kapatma ve saati
• Depozito (Pfand), teslimat zamanlaması (hazırlık süresi, en fazla kaç gün ileri, izin verilen günler, bloke tarihler), dijital fiş, gecikme cezası (Dunning)
• Ödeme kuralları: Ödeme modu, misafire izin, minimum sipariş tutarı, şartların ve koşulların kabulü, müşterinin yeniden sipariş vermesine izin.
• Satış e-postaları: Her belge için otomatik e-postanın açılması/kapatılması (sipariş, fatura, gönderim, iade).
• Teklif/fiyat teklifi (Angebote): Teklifin PDF ve e-posta şablonu + "Teklif e-postasına PDF ekle" seçeneği — çıktısı buradan ayarlanan bağımsız bir belge türü.
• Platform fiyatları: Her çevrimiçi sipariş platformu için yemek fiyatının otomatik artış yüzdesi + otomatik onay ve varsayılan süre (yiyecek hizmetlerine özel).

Vergi (Steuer)

Hesaplama yöntemi ve tabanı, varsayılan vergi sınıfları (ürün/müşteri/gönderim), katalogda ve sepette fiyatın vergili/vergisiz gösterimi, yazdırmada vergi özeti. Sınıfların/kuralların/oranların kendi tanımı 12-4. kısımda.

Müşteri (Kunde)

Kayıt ve giriş kuralları, e-posta doğrulama, hoş geldiniz e-postası, varsayılan müşteri grubu, misafir bülten üyeliği.

Özellikler (Attribut)

• Özellikler: Ürün nitelikleri (renk, beden, malzeme vb.) seçenekleri ve etiketleriyle.
• Özellik setleri: Bir ürün türü için birden çok özelliğin paketlenmesi (örneğin "Giyim"). Ürün oluştururken seti seçersiniz ve form o alanları getirir.

Ödeme (Zahlung)

• Ödeme yöntemlerinin etkinleştirilmesi/devre dışı bırakılması ve yapılandırılması.
• Kart okuyucu cihazları: Terminallerin (SumUp, Global Payments/GP Tom, Payone) eklenmesi ve yönetimi — cihaz eşleştirme, varsayılan cihazın belirlenmesi ve ödeme fişinin terminal mi yoksa uygulama mı tarafından yazdırılacağı.

Gönderim (Versand)

• Gönderim yöntemleri: Fiyat, izin verilen ülkeler, minimum/maksimum sipariş tutarı, tahmini teslimat süresi, çok dilli ad.
• Sitenin Pickup seçeneği için yerinde teslim noktaları.

Tema (Thema)

Çevrimiçi mağaza sitesinin görünümü: logo, üst bilgi, alt bilgi, menü, duyuru çubuğu, varsayılan açık/koyu mod, çerez onayı ayarları, telif hakkı metni.

Sertifika (Zertifikat) — RKSV

Avusturya kasa yasasına uyum merkezi ve dijital imza sertifikası satın alma.

⛳ Sertifika kasa başına değil, lokasyon içindir: Etkin bir sertifika, aynı lokasyondaki tüm kasalara hizmet verir ve her lokasyonun yalnızca bir etkin sertifikası olabilir. Her kasaya özgü tek şey, kendi ciro sayacının dahili anahtarıdır.

Sertifika satın alma — 4 adımlı form:

1. Vergi/VAT + lokasyon seçimi: Sertifika satın almak istediğiniz lokasyonu seçin (lokasyon etkin olmalı ve en az bir etkin kasası bulunmalıdır).
2. FinanzOnline modu: Çevrimiçi (kullanıcı adı/parola/katılımcı kimliği ile) veya çevrimdışı.
3. Sağlayıcı + plan: A-Trust (etkin) — PrimeSign şu an devre dışı; basic/advanced/premium planı.
4. Gözden geçirme + şartların kabulü ← "Onayla ve satın al".

• Ödeme, merkezi serviste yapılır (bu formda değil): Sertifika yıllık abonelik olarak satın alınır ve merkezi bir sipariş + fatura + abonelik oluşturur. Özet paneli, sipariş/fatura/abonelik/ödeme durumunu ve ödeme bağlantısını gösterir.
• Etkinleştirme: Satın alınan sertifika önce "beklemede" durumundadır ve yalnızca bir kasada başlangıç fişinden (Start Receipt) sonra etkinleşir.

Yasal fişler (aynı lokasyonun sertifikası altında):

• Başlangıç fişi (Start Receipt): Sertifikayı ve kasaları (çevrimiçi ya da çevrimdışı XML ile) FON'a kaydeder ve sertifikayı etkinleştirir.
• Kontrol fişi (Control Receipt): Dönemseldir; QR kodu BMF kontrol uygulamasıyla taranabilir.
• Kapanış fişi (Close Receipt): Kasayı hizmetten çıkarırken.
• FinanzOnline: FON için XML dışa aktarımı, FON senkronizasyonu ve "yüklendi" işareti.

⚠️ Bu bölüm yasal bir yükümlülüktür: Etkin bir sertifika ve başlangıç fişi olmadan kasa resmi satış yapmamalıdır. Adımları vergi danışmanınızla eşgüdümleyin. Kodla doğrulanmış tüm ayrıntılar: RKSV sertifika referansı.

Rezervasyon (Reservierung)

Misafirlere otomatik e-postalar: markalı HTML şablonları, hatırlatma mesajları, süre dolumu, takip ve belgenin yeniden yüklenmesi talebi.

Bridge (Brücke)

Bridge uygulaması üzerinden bağlanan yerel donanım: fiş yazıcısı (IP veya sistem yazıcısı), terazi (bağlantı ayarları ve ağırlık birimleri), müşteri ekranı (gösterim şablonu ve etkinleştirme), cihaz arama düğmesi.

Dokümantasyon (Documentation)

Mağaza dokümantasyonu bölümünün yapılandırması (İçerik ← Dokümantasyon; Bölüm 7). Yazma izni olmadan salt okunur olarak gösterilir.

Entegrasyon (Integration)

Üçüncü taraf eklentilerinin yönetim sekmesi; ⚠️ şu anda devre dışıdır (gri ve tıklanamaz).

12-2. Belge şablonları (Vorlagen)

• Tüm yazdırma/e-posta şablonlarının listesi: fiş, fatura, mutfak fişi, vardiya raporu vb.
• Görsel şablon tasarımcısı: Her şablonun düzenini blok düzenleyiciyle değiştirin (logo, metinler, sütunlar). Çıktı, tam olarak yazdırılan veya e-posta ile gönderilen şeydir.
• Her değişiklikten sonra bir test belgesi yazdırın.

12-3. MCP — yapay zeka aracısı erişimi

• Yapay zeka asistanlarını mağaza verilerine bağlamak için kapsam ve son kullanma tarihiyle erişim jetonu oluşturma; sunucu durumunu görüntüleme ve jetonları iptal etme.
• Oluşturulan jeton yalnızca bir kez gösterilir — o anda güvenli bir yerde saklayın.

12-4. Vergi (Steuer) — temellerin tanımlanması

• Sınıflar (Klassen): Ürün/müşteri vergi grupları (normal oran, indirilmiş oran vb.).
• Oranlar (Sätze): Ülke/bölgeye göre vergi yüzdeleri.
• Kurallar (Regeln): Sınıfların oranlara bağlanması — her satışa hangi verginin uygulanacağını belirler.

⚠️ Vergi yapısını değiştirmek tüm fiyatları ve fişleri etkiler; yalnızca muhasebeciyle eşgüdüm içinde ve tercihen çalışma saatleri dışında yapın.