Ghidul utilizatorului — casa de marcat (Kasse)
Acest ghid este scris pentru casieri, ospătari și administratorii de magazin și explică pas cu pas utilizarea casei de marcat Lonio. Nu sunt necesare cunoștințe tehnice.
Casa de marcat este o aplicație web: se deschide în browser pe tabletă, laptop sau computer, funcționează și fără internet, iar după restabilirea conexiunii sincronizează singură totul.
De-a lungul întregului ghid, numele butoanelor și meniurilor sunt indicate în paranteză exact așa cum apar în aplicație (în germană); de exemplu: tura (Schicht).
Capitole
Capitol | Subiect | Pentru cine |
|---|---|---|
Autentificare, alegerea locației și a casei de marcat, ecranul de blocare și PIN-ul, deschiderea turei | Toți | |
Găsirea articolului, codul de bare, cântarul, garanția, coșul de cumpărături, reducerea, clientul | Casier | |
Numerar, card, card cadou, plată combinată, bacșiș, plată pe credit, tipărire și bon digital | Casier | |
Mai multe coșuri simultan, parcarea, proforma, împărțirea facturii | Casier | |
Harta sălii, mesele, trimiterea la bucătărie, masa de check-in pentru rezervări | Restaurant | |
Urmărirea comenzii, încasarea creanței, returnarea, livrarea, anularea | Casier / administrator | |
Depunerea și retragerea din casă, închiderea turei, rapoartele și închiderea lunară, semnăturile RKSV | Administrator | |
Gestionarea produselor și a categoriilor, clienții, comanda de achiziție și recepția mărfii | Administrator / gestionar de depozit | |
Setările magazinului, plata, hardware-ul (imprimantă/cântar/afișaj), contul personal | Administrator | |
Întreruperea internetului, coada de sincronizare, problemele frecvente | Toți |
Câteva note generale
- Totul depinde de permisiuni. Dacă nu vedeți un buton sau o pagină menționată în acest ghid, probabil rolul dumneavoastră de utilizator nu are permisiunea pentru aceasta. Cereți administratorului de magazin să verifice accesul.
- Tipul de magazin este important. Funcțiile de restaurant (masa, bucătăria, rezervarea) sunt vizibile doar când magazinul este configurat ca restaurant; la fel se întâmplă și cu funcțiile de vânzare cu amănuntul (cântar, garanție).
- Bonurile din Austria au semnătură legală. Sistemul semnează automat fiecare bon conform legii austriece privind casele de marcat (RKSV); dumneavoastră nu trebuie să faceți nimic, doar dacă vedeți mesajul „Semnătura este în așteptare”, consultați Capitolul 10.