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Flux de réservation

Des réservations qui rendent votre journée de service prévisible.

Acceptez les réservations en ligne 24 h/24, planifiez tables, rendez-vous et capacités, et préparez chaque visite dans les meilleures conditions.

Vue d’ensemble des réservationsContexte clientCapacité de service

Rythme du service

Les réservations se relient au contexte client, aux capacités de service et au flux de vente.

Les réservations sont essentielles lorsque réservations, clients de passage, clientèle, rythme de l’équipe et caisse doivent être planifiés ensemble.

Parcours des heures de pointe

Vue d’ensemble du service

Rythme des réservations, des tables et de la caisse

Affluence visible

File des réservations

18 h 302 personnes
19 h 003 personnes
19 h 154 personnes

T1

active

T2

active

T3

active

Espèces

active

Retrait

prêt

Clôture

Contrôle

Option du menu
Transmission en cuisine
Clôture journalière

Réservations

Le contexte des réservations reste proche de l’activité de la clientèle et du service.

Options du menu

Les choix du menu et suppléments restent liés aux produits et aux commandes.

Contrôle de clôture

Les ventes, paiements et informations d’équipe peuvent être contrôlés ensemble.

Options du menu Planification des bons d’achat Clôture du service

Flux de la fonctionnalité

La visite est préparée avant même l’arrivée de la clientèle.

Les réservations pilotent demande, capacité et préparation pour que le service ne parte jamais de zéro.

Enregistrer l’intention

Saisissez réservation, heure, demande et données clients en une seule étape.

Préparer la capacité

Planifiez table, espace, membre de l’équipe ou capacité autour du rendez-vous.

Relier la visite

Après la visite, la réservation alimente les ventes, l’historique client et les rapports.

Pour votre secteur

Les secteurs où les réservations sont souvent particulièrement importantes.

Chaque secteur utilise cette fonction à sa façon ; voici les exemples les plus courants.

Restaurants et cafés

Réservations, carte, ventes en salle et au comptoir, bons d’achat et clôture journalière : toute la journée de service dans un seul système.

Axé sur les services

Réservations, carte et équipe sont prêts avant même le début du service.

Salons de coiffure et barbiers

Un service organisé par rendez-vous : réservations, profils clients, paiements, bons d’achat et produits au même endroit.

Axé sur les rendez-vous

Le rendez-vous et l’historique client sont prêts avant même la visite.

Bien-être et beauté

Forfaits de services et suivi client : réservations, profils, bons d’achat, marketing et paiements fonctionnent ensemble.

Axé sur la relation client

Rendez-vous, forfaits et historique client sont coordonnés.

Hôtels et hébergements

Un service client réunissant réservations, profils, factures, paiements et rapports, de l’arrivée au départ.

Axé sur le service client

Réservation et contexte client sont reliés avant l’arrivée.

Articles utiles sur les réservations et les opérations

Guides sur les réservations, le taux d’occupation et le service.

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Planification des réservations

Organisez le processus de réservation avant son arrivée en caisse.

De la demande à la préparation, puis à la vente et au rapport, nous vous présentons le processus complet lors de la démonstration.

Réservations

Réservations, capacités, données clients et préparation : tout est coordonné avant la visite.

Pour votre secteur

Restaurants et cafés, Salons de coiffure et barbiers, Bien-être et beauté, Hôtels et hébergements

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