Vos questions. Des réponses claires.

Non, elle va bien plus loin. La caisse reste le cœur, mais selon l’offre, le logiciel relie aussi stocks, boutique en ligne, CRM, marketing et comptabilité dans un seul système intelligent.

Le plus simple est de consulter nos pages Secteurs pour voir comment des entreprises comme la vôtre utilisent le système. Si vos besoins sont déjà précis, comparez les offres ou réservez une courte démonstration gratuite.

Pour bien nous préparer, indiquez votre secteur, le nombre de sites et votre principal défi actuel, par exemple : « Nous avons besoin d’une boutique en ligne reliée à la caisse du magasin. »

Non. Nos tarifs sont transparents. Vous payez le prix fixe mensuel ou annuel de l’offre choisie ; mises à jour, hébergement cloud et assistance sont déjà inclus.

Choisissez Basic pour une caisse conforme et une gestion simple des articles. Professional relie aussi stocks, boutique en ligne et comptabilité. Enterprise convient aux réseaux multi-sites.

Bien sûr. Contactez-nous à tout moment. Pour les configurations complexes, plusieurs sites, matériel existant ou migration, nous planifions volontiers le démarrage avec vous.

Oui. Notre logiciel répond aux exigences de la réglementation autrichienne RKSV. Il tient le protocole DEP obligatoire, génère des signatures sécurisées et imprime des reçus conformes avec QR code selon l’article 132a BAO. L’enregistrement s’effectue via FinanzOnline.

Elle s’applique lorsque le chiffre d’affaires annuel dépasse 15 000 euros ET que les encaissements assimilés aux espèces dépassent simultanément 7 500 euros par an.

Oui. Au sens de la loi, cela comprend pièces et billets, mais aussi cartes bancaires ou de crédit, Apple Pay, Google Pay et bons émis par l’entreprise. Les virements bancaires classiques et paiements purement en ligne ne sont pas concernés.

Des allègements existent pour les ventes en plein air, comme les stands de marrons ou de sapins, jusqu’à 30 000 euros par an. Des règles particulières existent aussi pour refuges d’alpage, petites buvettes associatives ou prestataires mobiles. La fiscalité étant très individuelle, consultez votre conseiller fiscal.

Le DEP est la mémoire numérique de votre caisse. Il enregistre chaque encaissement en temps réel, sans interruption et de manière infalsifiable. Notre système assure automatiquement la sauvegarde légale pendant sept ans.

Le reçu doit indiquer : identification de l’entreprise, numéro séquentiel, date et heure, quantité et désignation des articles, montant ventilé par taux de taxe, identifiant de caisse et QR code ou lien lisible par machine pour l’administration fiscale. Le système les génère automatiquement.

Le protocole de collecte des données, appelé DEP, est un journal d’événements conservé dans la caisse ou un stockage externe. Il documente en temps réel, intégralement et chronologiquement les encaissements et contenus des reçus. Chaque caisse doit tenir un DEP, sauvegardé au moins chaque trimestre sur un support externe non modifiable et conservé sept ans.

Cette obligation légale impose aux entreprises d’établir et remettre un reçu pour chaque paiement assimilé aux espèces. Introduite par la réforme fiscale de 2016, elle améliore la traçabilité et prévient la fraude. Les reçus doivent être conservés sept ans sur papier ou sous forme électronique ; le client doit l’accepter et l’emporter au moins hors des locaux.

Au minimum : identification claire du fournisseur, numéro séquentiel unique, date d’émission, quantité et désignation usuelle des biens ou nature et étendue des services, montant encaissé. Pour un reçu de caisse s’ajoutent : identifiant de caisse, date et heure, ventilation du montant par taux de taxe et contenu du code lisible par machine, QR code ou lien.

Elles sont parfaitement synchronisées. Une base centrale est utilisée : lorsqu’un article est vendu en magasin, son stock baisse au même instant dans la boutique en ligne. La survente est ainsi évitée.

Non, vous restez flexible. Commencez aujourd’hui avec une simple caisse et activez le créateur de site, le blog ou la boutique en ligne dans quelques mois, quand vous serez prêt.

Très souvent, oui. Comme le système fonctionne sur le web, il tourne sur PC, tablette et terminaux courants. Nous prenons en charge des standards comme les imprimantes Epson et scanners Bluetooth. Contactez-nous pour un contrôle de compatibilité.

Oui. Nous conseillons et fournissons des composants préconfigurés Plug & Play parfaitement adaptés au logiciel, du tiroir-caisse au scanner et à l’afficheur client.

Nos pages Secteurs présentent des cas d’usage détaillés. Des flux spécifiques sont intégrés pour la restauration, plans de salle et additions séparées, le commerce, articles matriciels et e-commerce, et les services, réservations en ligne.

Nous ne vous laissons pas seul. En plus d’un centre d’aide complet, nous proposons une assistance personnelle pour répondre rapidement aux questions techniques et vous aider à configurer de nouvelles fonctions.

Bien sûr. Si vous cherchez uniquement à résoudre un problème de stock ou à mettre en place un nouveau système de réservation, notre échange se concentrera exactement sur ce besoin.