Changer de fournisseur de système de point de vente en Autriche…

Pourquoi les entreprises changent-elles de fournisseur de système de point de vente?

Les raisons courantes pour changer de fournisseur incluent les coûts élevés, les fonctionnalités limitées, un support insuffisant ou le souhait d'une meilleure intégration avec les boutiques en ligne et les systèmes comptables. En Autriche, il est tout à fait possible de changer de fournisseur de système de point de vente sans interruption d'activité, sous réserve du respect de la réglementation règlement sur la sécurité des caisses enregistreuses (RKSV).

Étapes à suivre lors du changement de fournisseur

• Exportation complète des données du système précédent (produits, clients, historique des ventes);
• Sécurisation du protocole d'enregistrement des données (exportation journal d’exportation des données (DEP)) de l'ancienne caisse enregistreuse en vue d'un éventuel contrôle fiscal;
• Émettre un reçu à zéro à l'ancienne caisse enregistreuse lors de sa mise hors service définitive;
• Désenregistrement de l'ancienne caisse enregistreuse et enregistrement de la nouvelle caisse enregistreuse sous FinanzOnline;
• Installation et test de la nouvelle caisse enregistreuse avant la mise hors service définitive de l'ancienne.

Liste de vérification avant de changer de fournisseur

• Vérifiez si une exportation complète des données du système actuel est possible;
• Confirmer la conformité du nouveau système aux normes RKSV et FinanzOnline;
• Planifiez la période de transition pendant une phase de fonctionnement calme;
• Former les employés au nouveau système avant sa mise en service;
• Veillez à archiver les anciennes données de caisse conformément aux exigences de conservation.

Comment éviter les interruptions de service pendant une migration?

Idéalement, le nouveau système devrait fonctionner en parallèle avec l'ancien pendant quelques jours afin de tester les données et les rapports. Ce n'est qu'ensuite que le basculement définitif devrait avoir lieu, selon un calendrier précis.

Conclusion

Changer de fournisseur de système de point de vente en Autriche est possible avec une bonne planification, sans perte de revenus et en conformité avec la norme RKSV. La norme Lonio soutient cette démarche. Système de point de vente et un accompagnement dédié à la migration tout au long du processus. Pour obtenir un guide de migration gratuit, consultez notre guide de migration. Contactez-nousCet article est fourni à titre d'information générale uniquement; pour obtenir des informations précises sur l'inscription/la radiation, nous vous recommandons de consulter un conseiller fiscal.

Est-il légalement autorisé en Autriche de changer de fournisseur de système de point de vente?

Oui, à condition que les spécifications RKSV soient respectées, y compris la réception zéro et le réenregistrement à FinanzOnline.

Les anciennes données de vente seront-elles perdues?

Non, à condition que le protocole d'acquisition de données (DEP) soit correctement exporté et archivé avant que l'ancienne caisse enregistreuse ne soit mise hors service.

Combien de temps dure la transition?

En fonction de la quantité de données et de la préparation, généralement de quelques jours à deux semaines.

Les ventes seront-elles suspendues pendant la transition?

Non, on peut éviter un blocage en faisant brièvement fonctionner les anciens et les nouveaux systèmes en parallèle.