Avusturya'da Dijital Restoran Fişi: Mevcut Kurallar ve 1 Ekim 2026 Değişikliği

Dijital fiş kâğıt kullanımını azaltabilir ve belgeyi bulmayı kolaylaştırabilir; ancak satış, yazar kasa ve muhasebe sürecinin düzenlenmiş bir parçasıdır. Restoranlar ödeme fişi ile müşteri veya muhasebe amaçlı faturayı birbirinden ayırmalıdır.

Fiş ve fatura aynı belge değildir

Yazar kasa fişi ödeme işlemini kanıtlar. Fatura ise işlemin türüne göre ek müşteri, vergi ve işletme bilgileri gerektirebilir. Belge türü, vergi alanları ve şablon Avusturya'daki sorumlu muhasebeci veya vergi danışmanıyla doğrulanmalıdır.

30 Eylül 2026'ya kadar uygulama

Yeni kolaylık yürürlüğe girmeden önce elektronik fiş, nakit ödeme ile doğrudan bağlantılı olarak yazar kasa tarafından oluşturulup imzalanmalı ve müşterinin kontrol alanına aktarılmalıdır; örneğin e-posta veya belgeyi alıp saklayabileceği bir uygulama ile. Yalnızca kısa süreli ekran gösterimi otomatik olarak tamamlanmış teslim sayılmamalıdır.

1 Ekim 2026'da ne değişiyor?

Bu tarihten itibaren işletme elektronik fişi ödeme yerinde okunabilir de yapabilir. Fiş içeriği veya QR kod, müşterinin kendi cihazıyla tarayabileceği ya da fotoğrafını çekebileceği kadar uzun süre gösterilebilir. Fiş yine ödeme akışında oluşturulup imzalanmalıdır. Müşteri veya vergi görevlisi kâğıt fiş isteyebileceği için yazdırma imkânı korunmalıdır.

Fişi özgün işlemden oluşturun

Dijital belge aynı satışa, kasaya, zamana ve benzersiz fiş numarasına bağlı olmalıdır. Sonradan toplu rapordan yeniden üretilmemelidir. Yazar kasa kuralları geçerliyse kasa kimliği, imza bilgileri ve makinece okunabilir kod korunur.

Temel fiş bilgileri

• İşletmenin benzersiz tanımı.
• Ardışık ve benzersiz fiş numarası.
• Düzenleme tarihi ve saati.
• Mal veya hizmetin miktarı ve olağan tanımı.
• Ödenen tutar ve yapılandırılmış vergi oranlarına göre ayrım.
• Gerekliyse kasa kimliği ve makinece okunabilir kod.

Bu alanlar fatura gerekliliklerinin yerine geçmez. Müşteri bilgileri, fatura numarası ve vergi metinleri belge türüne göre yönetilmelidir.

Teslim yolları

• Kâğıt çıktı.
• Müşterinin doğruladığı e-posta adresi.
• Uygulama veya müşteri hesabı.
• 1 Ekim 2026'dan itibaren ekranda veya QR ile yerinde okuma.

Seçilen yöntem müşterinin belgeyi alıp saklamasına izin vermelidir. Ekran, yazıcı, ağ veya e-posta arızası için yedek süreç tanımlanmalıdır.

Gizlilik ve iletişim verileri

Fiş göndermek için yalnızca gerekli iletişim bilgileri toplanmalıdır. Fiş teslimi için alınan e-posta veya telefon pazarlamaya otomatik eklenmemelidir. Amaç, erişim, saklama ve silme kuralları ayrı belirlenmelidir.

Yeni satış oluşturmadan yeniden yazdırma

Yetkili çalışanlar sipariş, ödeme, tarih veya fiş numarasıyla belgeyi bulup aynı fişi tekrar gönderebilmeli veya yazdırabilmelidir. Yeniden yazdırma ikinci bir satış, ödeme veya ilgisiz numara oluşturmamalı ve işlem kayda alınmalıdır.

İptal, düzeltme ve iade

İptal, düzeltme veya iade özgün işlem, ödeme yöntemi ve onaylayan kullanıcıyla bağlantılı kalmalıdır. Denetim izi ilk kaydı silmeden neyin neden değiştiğini göstermelidir.

Saklama ve erişim

Avusturya rehberleri muhasebe belgeleri, fişler ve elektronik yazar kasa kayıtları için genel olarak ilgili takvim yılının sonundan başlayan yedi yıllık saklama süresi öngörür. Özel durumlarda daha uzun süreler uygulanabilir; veriler süre boyunca tam, sıralı, okunabilir ve yeniden üretilebilir kalmalıdır.

Restoran örneği

Ödeme sonrası müşteri dijital fişi seçer. Kasa fişi oluşturup imzalar. 1 Ekim 2026'dan sonra müşteri ekranında taranabilir QR gösterilir. Kâğıt istenirse aynı fiş yazdırılır; daha sonra gönderim mevcut kaydı kullanır ve yeni satış oluşturmaz.

Uygulama kontrol listesi

1. Fiş ve fatura şablonlarını Avusturyalı uzmanla doğrulayın.
2. İmza, QR okunabilirliği ve kâğıt yedeğini test edin.
3. Arama, yeniden yazdırma, gönderim ve iade yetkilerini tanımlayın.
4. Fiş iletişim bilgisini pazarlama izninden ayırın.
5. Arşiv, dışa aktarma ve denetim erişimini test edin.

Lonio nasıl değerlendirilir?

Doğrulanmış yapılandırma ve yazar kasa entegrasyonuna bağlı olarak Lonio belge oluşturma, teslim seçimi, yeniden yazdırma, iade bağlantısı, rol yetkileri ve muhasebe dışa aktarımını destekleyebilir. Hukuki uygunluk, imza, saklama ve entegrasyonlar kullanımdan önce doğrulanmalıdır.

Sonuç

Dijital fiş yalnızca kâğıdın dosyaya dönüşmesi değildir; satış, yazar kasa, gizlilik ve muhasebe iş akışının parçasıdır.

Sık sorulan sorular

1 Ekim 2026'da ne değişiyor?

Elektronik fiş ödeme yerinde, örneğin yeterince uzun gösterilen QR kod ile okunabilir hale getirilebilir.

Müşteri kâğıt fiş isteyebilir mi?

Evet. Müşteri veya vergi görevlisi için yazdırma imkânı korunmalıdır.

Fiş kayıtları ne kadar saklanır?

Avusturya'da genel süre yedi yıldır; daha uzun özel süreler olabilir.

Fiş e-postası reklam için kullanılabilir mi?

Otomatik olarak hayır. Pazarlama için ayrı hukuki dayanak ve gizlilik kontrolü gerekir.