Bonul Digital al Restaurantului în Austria: Reguli și Schimbarea din 1 Octombrie 2026

Bonul digital poate reduce hârtia și poate facilita găsirea documentului, dar rămâne parte a procesului reglementat de vânzare, casă de marcat și contabilitate. Restaurantul trebuie să distingă bonul aferent plății de factura care poate necesita informații fiscale sau despre client.

Bonul și factura nu sunt același document

Bonul casei de marcat documentează operațiunea de plată. Factura poate necesita date suplimentare despre client, taxe sau întreprindere, în funcție de tranzacție. Tipul documentului, câmpurile fiscale și modelul trebuie validate cu contabilul sau consultantul fiscal responsabil din Austria.

Reguli până la 30 septembrie 2026

Înainte de intrarea în vigoare a simplificării, bonul electronic trebuie creat și semnat de casa de marcat direct în legătură cu plata în numerar și transferat în sfera de control a clientului, de exemplu prin e-mail sau aplicație în care poate fi primit și păstrat. O afișare scurtă pe ecran nu ar trebui considerată automat o predare electronică completă.

Schimbarea de la 1 octombrie 2026

De la această dată, întreprinderea poate face bonul electronic lizibil și la locul plății. Conținutul sau un cod QR poate fi afișat suficient timp pentru ca clientul să îl scaneze ori fotografieze cu dispozitivul propriu. Crearea și semnarea rămân în fluxul plății. Posibilitatea tehnică de tipărire trebuie păstrată, deoarece clientul sau autoritatea fiscală poate solicita un bon pe hârtie.

Generați bonul din tranzacția originală

Documentul digital trebuie legat de aceeași vânzare, casă, dată, oră și număr unic. Nu trebuie reconstruit ulterior dintr-un raport agregat. Când se aplică regulile casei de marcat, identificatorul, semnătura și codul lizibil de aparat trebuie păstrate.

Informații principale

• Identificarea unică a întreprinderii.
• Număr continuu și unic al bonului.
• Data și ora emiterii.
• Cantitatea și descrierea uzuală a bunurilor sau serviciilor.
• Suma plătită și separarea după cotele fiscale configurate.
• Identificatorul casei și codul lizibil când sunt obligatorii.

Aceste câmpuri nu înlocuiesc cerințele facturii. Datele clientului, numerotarea și textele fiscale depind de tipul documentului ales.

Modalități de predare

• Tipărire pe hârtie.
• E-mail la o adresă confirmată.
• Aplicație sau cont de client.
• De la 1 octombrie 2026, citire la fața locului prin ecran sau QR.

Clientul trebuie să poată obține și păstra documentul. Echipa are nevoie de o procedură de rezervă pentru defecțiuni ale ecranului, imprimantei, rețelei sau e-mailului.

Confidențialitate și date de contact

Se colectează doar datele necesare pentru trimitere. Adresa sau telefonul furnizat pentru bon nu trebuie adăugat automat în marketing. Scopul, accesul, durata de păstrare și ștergerea se documentează separat.

Retipărire fără o vânzare nouă

Personalul autorizat trebuie să găsească bonul după comandă, plată, dată sau număr și să retrimită ori tipărească același document. Retipărirea nu trebuie să creeze o a doua vânzare, o plată nouă sau un număr fără legătură și ar trebui jurnalizată.

Anulare, corecție și rambursare

Anularea, corecția sau rambursarea rămân legate de tranzacția inițială, metoda de plată și aprobator. Traseul de audit arată ce s-a schimbat și de ce, fără a suprascrie înregistrarea originală.

Păstrare și recuperare

Informațiile austriece prevăd în general șapte ani pentru documente contabile, bonuri și înregistrări electronice ale casei, calculați de la finalul anului calendaristic relevant. Perioade speciale pot fi mai lungi, iar datele trebuie să rămână complete, ordonate, lizibile și reproductibile.

Scenariu practic

După plată, clientul alege bonul digital. Casa îl creează și semnează. De la 1 octombrie 2026, pe ecran apare un QR scanabil. Dacă se solicită hârtie, se tipărește același bon. Retrimiterea ulterioară folosește înregistrarea existentă și nu creează o vânzare nouă.

Listă de implementare

1. Validați modelele de bon și factură.
2. Testați semnătura, lizibilitatea QR și rezerva pe hârtie.
3. Definiți drepturi pentru căutare, retipărire, trimitere și rambursare.
4. Separați contactul pentru bon de consimțământul de marketing.
5. Testați arhiva, exportul și recuperarea pentru control.

Cum se evaluează Lonio

În funcție de configurația confirmată și integrarea casei, Lonio poate susține generarea documentelor, alegerea livrării, retipărirea, legăturile rambursărilor, rolurile și exporturile contabile. Conformitatea, semnătura, păstrarea și integrările trebuie confirmate înainte de utilizare.

Concluzie

Bonul digital nu este doar hârtie transformată în fișier, ci parte a vânzării, casei de marcat, confidențialității și contabilității.

Întrebări frecvente

Ce se schimbă la 1 octombrie 2026?

Bonul electronic poate fi făcut lizibil la locul plății, de exemplu printr-un QR afișat suficient timp pentru scanare.

Clientul poate cere hârtie?

Da. Posibilitatea tehnică de tipărire trebuie să rămână disponibilă.

Cât timp se păstrează bonurile?

Regula generală în Austria este șapte ani, cu posibile perioade speciale mai lungi.

E-mailul bonului poate fi folosit pentru marketing?

Nu automat. Este necesar un temei juridic separat și control de confidențialitate.